Digiturk abonelik

Digiturk’ten sınırsız internet ve taraftar kampanyası kapsamında uydu ve internet hizmeti satın aldım. Ancak 15.01.2026 ...tarihinden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra hem müşteri hizmetlerinin hem de bayilerin müşteri sorunlarıyla hiçbir şekilde ilgile...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 22.11.2025 tarihin...de bitmesine rağmen, tarafıma kullanmadığım halde 16.10.2025 ve bir önceki aya ait faturalar üzerinden yaklaşık 2.000 TL borç çıkarıldı. Hizmeti kullanmadığım ve taahhüt sürem dolm...

Digiturk Bein Sports aboneliğimi iptal ettirdim, iptal sürecinde ürünleri geri iade edene kadar otomatik ödeme talimatım... üzerinden benden cihaz bedeli tahsil edildi. 15.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.247 TL çekim yapılmıştır. Ürünleri ise 16.01.2026 tarihinde Tekirdağ merkez bayisine bizzat teslim ...

Digiturk’ün önceki aboneliğime ait borcumu 2020 yılında avukat aracılığıyla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ borç görü...nmektedir ve bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık aktif müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

Digiturk internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Modem iadesini 12....01.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne modem iadesiyle ne de abonelik iptaliyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk tarafından aranıyormuş gibi davranan, kendisini başka bir firma gibi tanıtan kişiler taraf...ından telefonla arandım. Bu kişiler kimlik bilgilerime ve hâlihazırda kullandığımız başka bir internet aboneliğimizin bitiş tarihine kadar tüm detaylara sahipti. Mevcut internet ab...

Yaklaşık 7 gün önce Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps’ye kadar internet paketine üye oldum ancak üyeliğim başladığından beri ...sisteme kesinlikle giriş yapamadım, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen iptal talebimi ilettiğimde benden 3.100 TL cayma bedeli isteneceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...

18 Ocak günü Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği, taahhüdü yenilemek için arand...ıkları söylendi. Görüşmede bana mevcutta devam eden bir taahhüdüm olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi; bu nedenle verilen bilgilere güvenerek Digiturk ev internet aboneliğini kabu...

19.01.2026'da saat 17:00 civarında Digiturk’ün internet sitesinde yer alan https://digitürk.net.tr/canlı-yayın adresinde...ki canlı destek ekranı üzerinden son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Digiturk abonesi değilim, yalnızca kampanyaları ve tarifeleri incelemek için siteye girmiştim. Canl...

Digiturk tod üzerinden Süper Lig ve dizi/film paketi satın almama rağmen, sistemde aboneliğim aktif görünmüyor ve “abone...lik mevcut değil” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu paket için 3.108 TL ödeme yaptım ve ödeme dekon...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir paket teklifi a...ldım. Görüşme sırasında ilk 6 ay için X, sonraki 6 ay için y ücret ödeyeceğim söylendi, fiyatlar bana uygun geldiği için bu şartlarla sözleşmeyi kabul ettim. Özellikle takımımın ma...

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketim için 13.01.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Yeni taahhüt sırasında ...daha önce verilmiş olan 3 aylık hediye kullanımın devam edeceği, yeni sözleşme şartlarının ise bu 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, yani 06.05.2026 tarihinden sonra devreye gi...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve birkaç gündür yaşanan düzensiz internet kesintileri nedeniyle mağdur oluyoru...m. Özellikle bazı günler internet tamamen gidiyor ve sabaha kadar hiç gelmediği oluyor. Çalışan bir insanım ve bu saatler, interneti en çok kullanmam gereken zamanlar olduğu için i...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına, hiç kullanmadığım bir abonelik üzerinden hakkımda yaklaşık 1... yıldır icra takibi başlatılmış durumda. Evimde bu abonelikle ilgili herhangi bir decoder ya da ekipman dahi bulunmamasına rağmen, tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında borç çıkarıl...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk bağlı olan Sunmy marka televizyonumda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon bir ...süre açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak istediğimde de sorun çıkarıyor. Ekranda dvı ile ilgili hata uyarısı alıyorum ve düzenli olarak bu problemle karşıl...

19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abone...lik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...

Digiturk üzerinden Ein Connect’in "Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı" paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasın...da telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra bu hakkın sadece 6 ay geçerli olduğunu idd...

15.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli olarak kredi kartım üzerinden satın aldım. Ancak e-Devlet’te... üyeliğimin 03.09.2025 tarihinde iptal edildiği görünmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan Digiturk adıyla düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğim e-Devl...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Tüm cihazlardan çıkış yapılmış durumda v...e tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bazen “Bu bilgiler başka kullanıcıya ait”, bazen de “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen tekrar giriş yapın” uyarılarını alıyorum; bu nedenle hiçbir...

Digiturk internetli paket aboneliğim için 03 Kasım 2025 tarihinden itibaren üç fatura döneminde tarafıma hatalı ve yükse...k tutarda faturalar çıkarılmaktadır. Bu dönemlerden birinde faturam 2.469,05 TL olarak düzenlendi, oysa paketim kapsamında ödemem gereken tutar her ay 619 TL idi. Konu ile ilgili ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor. Bu ...süre içinde toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Aboneliğimin iptal edilmesi için gerekli başvuruyu yaptım; buna rağmen sistemde hâlâ aktif göründüğ...

Digiturk üzerinden “internet + TV kamu personeli paketi” ile üyelik başlattım. Görüşmeler sırasında aylık ödemenin 465 T...L olacağı defalarca kez tarafıma teyit edildi, özellikle kamu personeli indirimi olduğu, bu şekilde kullanacağım söylendi. Ancak Ekim sonundan itibaren faturalarım 689 TL olarak ge...