Digiturk abonelik

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün kullanım yapmama rağmen tarafıma 54 günlük kullanım üzerinden fatura çıka...rıldı. 3 Ocak tarihli faturam 1.019 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar, fiili kullanım süremle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek ve uzun dönemli b...

Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli li...nk atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu...

Digiturk’ün yıllık spor paketi abonesiydim. Eski sözleşmem bitmeden bir süre önce Digiturk beni arayarak sözleşmemin bit...mek üzere olduğunu, yeni ücretin ne olacağını söylediler ve sözleşmeyi yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ücretin çok yüksek olduğunu, yenileme istemediğimi, aboneliğimin sür...

Hem beın Connect üyesi hem de Digiturk internet abonesiyim. 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için aylık yaklaşık ...1000 TL ödüyorum ancak şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1026043816’dır. Yaklaşık bir aydır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve genel performans sorunları yaşıyo...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz, abonelik babam M****** B***** adına kayıtlı. Taahhüdümüz bitmek üzereyken tarafınızdan de...falarca kez arandık, teklifinizi değerlendirip sesli onay vererek taahhüt yenilemeyi kabul ettik. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkiliniz, sesli onayımız olmasına rağmen taahhüdü...

Digiturk’te internet ve TV’yi bir arada kullandığım aboneliğimde, taraftar paketiyle birlikte taahhütlü olarak devam etm...ek istiyorum; ancak haftalardır hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilemedi. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üzerinden üç ay geçmiş ve bu s...

Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebi...yle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal...

Digiturk aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde hem e-Devlet üzerinden hem de bayi aracılığıyla iptal ettim. İptal ettiğim hald...e, yaklaşık iki hafta önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda 9.500 TL tutarında haciz/avukatlık süreci başlatıldığını öğrendim. Borcun hangi döneme ait olduğu da ta...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında çağrı merkezi üzerinden iptal ...etmeye çalışırken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Menüde özellikle iptal adımlarını takip ederken benden doğum tarihi bilgisini tuşlamam istendi ve bunun iptal işlemi için zorun...

Digiturk abonesiyim ve son iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bek...letiliyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Digiturk hizmet numaram 8863891857’dir. Bu numara üzerinden yaptığım 4–5 aramaya rağmen tarafıma hiçbir şekilde ...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, son iki aydır faturamın taahhüt ettiğim tutarın üzerinde geldiğini f...ark ettim. Normalde 585 TL fatura öderken faturam 699 TL olarak yansıtıldı. Görüşme sırasında faturama “hizmet bedeli” adı altında 119 TL eklendiğini, bunun da 01.03.2026 tarihinde...

15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s...

1003633659 numaralı Digiturk aboneliğimizde 1 ana oda ve 1 Yan Oda bulunuyor. Buna ek olarak bir Yan Oda aboneliği daha ...almak için 12.01.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi için 12 ay taahhütlü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numarası eksik olduğu için işlem yarım ...

1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim...; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "...

Digiturk yayın paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Digiturk bayiliği üzerinden daha önce aldığım ...abonelikte Süper Lig maçlarını izleyemiyordum. Bunun üzerine Digiturk tarafından bana, aynı adreste hane halkından birinin tekrar bayilik alması durumunda bu yeni abonelikle tüm Sü...

Digiturk’ün İzmir Kemalpaşa’daki televizyon aboneliğimde 3 gündür bazı kanallar eksik olmasına rağmen benden hâlâ tam üc...ret tahsil ediliyor. Eksik kanal sorunu yaşamama rağmen pakette herhangi bir indirim ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kana...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL... fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet ve beIN Sports aboneliği için başvuru yaptım. 14 Ocak tarihinde cep telefonuma “M...evcut sağlayıcınızdan Digiturk internete geçiş başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır, ekiplerimiz tarafından kısa sürede onay araması gerçekleştirilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Sade...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde ve dah...a önceki günlerde de defalarca aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Yayın kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri temsi...

Her Avrupa maç günü TRT 1’de yayın kesiliyor, maç bittikten sonra kanal tekrar normale dönüyor. Bein kutu kullanıyorum v...e bu sorun sadece Avrupa maçları TRT 1’de yayınlanırken yaşanıyor, diğer kanallarda veya diğer maçlarda hiçbir problem olmuyor. Maçı izlemek yerine sürekli beın müşteri temsilcile...

Digiturk’ün internet ve Beyin Connect hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığ...ımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden çeşitli seçenekler sunuluyor, ancak hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı verilmiyor. Her aradığımda aynı du...

Digiturk internet aboneliğimde 19.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür evde internetimiz... tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Aradığımızda her seferinde aynı şekilde saat 21:00’d...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve abonelik İ**** M**** adına, Ankara Çankaya adresinde kullanılmaktadır. Ocak ayında hiçb...ir onayımız ve talebimiz olmadığı halde Galatasaray paketimizin kapatıldığını fark ettik ve 17 Ocak’ta GS yayınlarımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, Galatasaray...