Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün içerisinde toplam 5 defa aramama rağmen, her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, çağrım direkt olarak sesli yanıt sisteminde kalıyor ve ilerleyem...

İki gündür Digiturk genel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı numaralarını defalarca aramama rağmen, her seferinde bekleyenler arasında olduğum belirtiliyor ve uzun süre hatta kalmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu an da 18 dakikadır bekliyorum ve hâlâ bağlana...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Her aradığımda en az 20 dakika hatta bekletiliyorum, görüşme sağlandığında ise sorunun çözüldüğüne dair mesaj geleceği söyleniyor fakat herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Sorunum devam ettiği için tekr...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da hatta kimseye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Daha da kötüsü, Digiturk tarafından arandığımda da görüşme bir anda yüzüme kapatılıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk’e üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 20 kez arama yaptım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekliyorum, ancak sonunda bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Alternatif iletişim kanallarını da denedim; onli...