to read complaints and reviews, or file yours. 
"E** hanım ' a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde, Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi Zakir Caddesi Tepe Sitesi 1. Blok 9 numara adresine teslim edilmesi gereken 674288165350 takip ...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün DHL Müşteri Hizmetleri'nden M** Bey tarafıma ulaşıp kargomun çıktığını öğrenip takip numarasını iletti, teşekkürler"
06.10.2025 Pazartesi günü, iade etmek istediğim iki adet pantolonu (toplam 1600 TL değerinde) DHL Bağlarbaşı şubesine teslim ettim. O sırada elektrikl...
"DHL Genel müdürlüğüne ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Arayan ve şikayetimin sonucunda özürleri ileten ve bir daha bu durumun yasanmayacağını söyleyen temsilcinize de teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim. Saygılar."
07 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.15’te, takip numarası 254106609344 olan ve 1330 TL değerindeki kargom DHL Kargo tarafından ikinci kez apartman girişin...
"Teşekkür ederim 🥰"
9 Eylül tarihinde Trendyol’daki "Hayat Mağazası"ndan kampanya kapsamında 689,99 TL’ye kredi kartı ile 4’lü temizlik seti siparişi verdim. Sipariş numa...
"Telefonla ulaşılıp sorunun tekrar edilmeyeceği söylendi. Şu an için DHL kullanan siparişim olmadığı için bilemiyorum."
DHL E-Commerce ile İstanbul Zeytinburnu adresime gönderilmesi gereken kargolarım 3-4 defadır tarafıma ulaştırılmıyor. Aramalarda ulaşılamayınca Her se...
07.102025 tarihinde saat 15:19 da +908505120029 bu numaradan arandım. Telefon elimdeydi o an açmış bulundum normalde bu numaraları meşgule atıp engelliyorum. Sabah 11 sularında da da aramışlardı direk engellemiştim. Türkiye genelinde altyapı çalışması bittiğini ve tüm herkesin artık tek tip modeme g...
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim"
9 Eylül’de Sneaksnet’in online ikas platformu üzerinden 2089 numaralı siparişimle toplam 2.996,95 TL ödeyerek kampanya kapsamında iki adet Adidas mark...
DHL Kargo’nun Samsun Vezirköprü ilçesinde kurye çağırma hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 1 hafta önce internet sitesi, müşteri hizmetleri ve WhatsApp kanalı üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak bu talebim, herhangi bir gerekçe sunulmadan “bu işlem artık yapılmıyor” denilerek redd...
"Şikayet ettiğim andan itibaren sürekli iletişime geçildi ve gayet güzel ilgilenildi. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile gönderilen 811212141731 takip numaralı paketim, 7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilemedi. Teslimatın yapılmaması ...
07.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinde DHL Kargo ile ilgili tekrar eden bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir ...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Rami şubesi üzerinden gönderilen 5874******29 takip numaralı kargom, 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde “araçta yer yok” bahanesiyle kargomun dağıtıma çıkarılmadığını söylediler. Ayrıca sistemde, ev...
Amazon.com adresinden iki tane bilgisayar sandalyesi aldım. Bir tanesi geldi, diğeri gelmedi. Günlerce uğraştım, gelmeyen sandalyenin para iadesi yapıldı. Diğer sandalye ise bozuk çıktığı için iade başvurusu yaptım. İade için müşteri hizmetleri, e-posta adresime gönderilen iade barkodunun çıktısını ...
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
22 Eylül’de Organicscarfs.com üzerinden bir adet şal eşarp ve iki adet pliseli içlik siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de elime ulaştı, fakat içlikler yerine iki adet elbise gönderilmişti. Hatalı gönderim nedeniyle 28 Eylül’de ürünleri değişim için DHL kargo ile karşı ödemeli olarak geri gönderdim...
Amazon üzerinden 'İmam Tahavi Hadislerle İslam Fıkhı 7 Cilt Takım' adlı kitabı sipariş ettim. Ürün açıklamasında ve görsellerde 7 ciltlik takım olarak belirtilmişti, ancak bana sadece 1 adet kitap gönderildi. Ürünü iade ettim, fakat iade işlemi sırasında sistemde fazladan gelen sipariş olarak kayded...
4 Eylül’de Maveraja’dan 6.698 TL’ye iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 3928). Bunlardan bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ve 3.399 TL tutarındaki ürün, 17’sinde DHL kargo (takip no: 954451752540) ile firmaya ulaştı. Faturası ve gerekli evrakları da iade paketine ekledim. Ancak aradan günle...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim, Zeduva, Hoca Kafası ve Yargı gibi yayıncılardan oluşan 9 adet KPSS çalışma kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025-1759080037. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL MNG Kargo tarafından tarafıma hiçbir şekilde kar...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Perpa DHL şubesinden tarafıma teslim edilen 497284648843 takip numaralı kargom, dış paketi gözle görülür şekilde yırtılmış ve ezilmiş olarak elime ulaştı. Kargonun içeriğinde yaklaşık 85-90 bin tl değerinde elektronik lazer epilasyon cihazı bulunuyordu. Paketi açt...
dhl