Maveraja

11 Aralık 2025 tarihinde Maveraja'nın web sitesi üzerinden 4852 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “Sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargo aşamasına geçilmedi. Yaşadı...

Maveraja internet sitesinden 21 Kasım tarihinde bir elbise sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve bilgi almak için Instagram hesaplarına defalarca yazdım fakat h...

Marka: Maveraja (Instagram satış mağazası) Ürün: Elbise Sipariş No: 4324 Kargo Takip No: ıkashj2527054324 Ödeme: Kredi kartı – 3.592,33 TL Fatura: Mevcut (e‑arşiv/fatura mevcut) 17 Ekim 2025’te bedeni büyük olduğu için elbiseyi hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim. Müşteri hizmetleri, ürünün incel...

Maveraja internet sitesinden 3965 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İade ücretimin yatırılması gerekiyordu, ancak şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süresinin bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, müşteri hizmetleri s...

4 Eylül’de Maveraja’dan 6.698 TL’ye iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 3928). Bunlardan bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ve 3.399 TL tutarındaki ürün, 17’sinde DHL kargo (takip no: 954451752540) ile firmaya ulaştı. Faturası ve gerekli evrakları da iade paketine ekledim. Ancak aradan günle...

21 Ağustos’ta maveraja.com üzerinden sipariş numarası 3712 ile bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda renginin soluk olduğunu ve yoğun bir boya kokusu geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak firma, gömleği “yoğun parfüm kokusu” gerekçesiyle bana geri gönderdi. Oysa ürün bana...

Maveraja internet sitesi üzerinden 3999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bedenim olmadığı sebebiyle teslim aldıktan sonra 10 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak iadem, üründe ter kokusu olduğu ve kullanıldığı iddiasıyla tarafıma geri gönderildi. Elbiseyi kesinlikle hi...

Ürünü sipariş ettikten sonra uzun bir süre kargoya verilmedi. Bana kargoya verdiklerini söyleseler de herhangi bir mesaj veya kod gelmediği için tekrar sordum. Ürünü kargoya verdiklerini ama dego değişikliğinden dolayı ürünün kendilerine tekrar geldiğini söylediler. (ben kargo firmasını aradığımda g...

1 Temmuz 2025 tarihinde Maveraja adında bir mağazadan elbise aldım. Düğünümüz vardı ve elbisenin yetişmesi gerekiyor. Stok yenilendiği an elbiseyi sipariş ettim ama 5 gün oldu. Hâlâ kargoya vermediler. 5 gün sonra düğüne yetişip yetişmeme konusunda mesaj atıyorum arıyorum yazan dönen yok.

Sipariş bilgilerimi göremiyorum. Ödeme alındı. Adres değişikliği talep edebiliyor muyum? Sipariş alındığında bana bilgilendirme gelmedi. Ne zaman kargoya çıkacak öğrenmek istiyorum. Evde olmadığım durumda kargoya nasıl ulaşırım bilmek istiyorum. Acil dönüş yapılırsa sevinirim

Maveraja'dan balom için abiye elbise sipariş verdim. Yola çıkacağını söylediler fakat hâlâ göndermiyorlar. Baloya yetişmeyecekse iade yapmalarını istedim. Buna rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Eğer elbise yoksa, elinizde olmayan ürünü siteye koymayın. Ya da paramı iade edin. Ürünleri güzel olabi...

Aldığım ürün defolu geldi. Değişim istedim. Stokları bitmişti tamir etmeye çalışacağız dediler Instagram'dan sonra WP üzerinden iade edin dediler. İade ediyorum. Cevap alamıyorum. İade numarası istiyorum. Cevap vermiyorlar ya da o kadar geç cevap veriyorlar ki. Kaç haftadır bu süreç sürüyor.

Maveraja markasından 8 gün önce sipariş oluşturdum. Ürünün çıkışı hala sağlanmadı. Sağlanmadığı gibi sizinle ilgilenen hiç kimse yok mesajlara cevap verilmiyor bile. Verilse bile asla çözüm odaklı değil. Yarım yamalak cevap veriliyor. İletisim kurup arayabileceğiniz müşteri temsilicisi de yok. Özel ...