DHL eCommerce Türkiye gönderme

DHL 395079084569 kargo gönderici firmayız. Ürün bugün müşteriye gitti, kapıda kredi kartı ödemesi olarak girmiştik. Ama kurye pos cihazı bozuk diye ürünü teslim edememiş. İçerisinde peynir var, Bugün teslim edilmezse pazartesiye kadar kötü olur. Acil teslimat istiyoruz

DHL Kargo ile yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle büyük mağduriyet içindeyim. 13.12.2025 günü Osmaniye şubesinden Hatay Antakya şubesine gönderilmek üzere teslim edilen kargom, aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen 19.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ Hatay şubesine ulaşmadı. Bu kadar kısa mesa...

18.12.2025 Olay: Hepsibura üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 575348761398 takip numaralı paketim, tarihinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, oturduğum site içerisinde başka bir dairenin kapısının önüne bırakılmış. DHL görevlisi, önce o dairedeki kişiye teslim etme...

DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu ve sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 695367996528 takip numaralı gönderimiz için bugün Hatay Samandağ’daki adrese teslimat yapılacağı söylendi. Kurye, gönderiyi asansöre bırakacağını söyleyip ...

Letgo üzerinden satın aldığım PlayStation 3 fat kasa, 2 kol ve 3 oyun içeren paketim DHL Kargo ile Aydın Yörük Ali şubesinden adresime teslim edildi. Paketi bugün teslim aldım, dışarıdan bakıldığında kolide gözle görülür bir hasar, ezilme veya yırtık yoktu. Ancak kutuyu açtığımda PlayStation 3’ün kö...

Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişim DHL e-commerce tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Dün “teslimatta” şeklinde mesaj gelmesine rağmen akşama kadar evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Ardından “adres bilgileri eksik ve hatalı” denilerek teslimat y...

İstanbul Kızıltoprak şubesinde DHL/MNG Kargo üzerinden her ay düzenli olarak gönderdiğim kargolar için bu ay normalin çok üzerinde bir ücret alındı. Her ay İstanbul Bağcılar’daki aynı adrese gönderdiğim kargo için 180 TL öderken, 19.11.2025 tarihinde aynı yere gönderdiğim kargo için kartımdan 374 TL...

Bershka firmasından verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 40253696541 numaralı siparişim, eksik adres bilgisi gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Ancak aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin bulunamadığı söyleniyor. Yaklaşık 6 gündür kargom dağıtı...

DHL Kargo ile gönderilen bir bilgisayarım, bugün tarafıma teslim edildiğinde ekranının kırık olduğunu gördüm. Takip numarası 211741160289 olan gönderinin kargo etiketinde gönderici Sinerji Sanal olarak görünmektedir ve sipariş numaram RF88299457’dir. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için teslimat anın...

DHL Ecommerce ile gönderilen 459634505332 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Ev adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Müşteri ...

10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönderimi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,...

DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslimat yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adresime teslimat yapılırken kargolarımın önce Merter şubesine gelmesine rağmen buradan tekrar Tozkoparan şubesine yönlendirildiğini, bu nedenle teslimatı...

DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...

08.12.2025 tarihinde DHL kargo ile Antalya'da ikamet eden aileme 375 TL Nakit kargo ücreti ödeyerek bir paket gönderdim. Adres eksik diye kargom geri gönderildi. Adres doğru dedim 2*3 sokak yazmamışsınız dediler. Peki dedim sokağın eksik olduğunu sisteminizden teyit ettiyseniz kargoyu niye teslim et...

23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo firmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h...

17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e...

01.09.2025 tarihinde Siirt’ten Kahramanmaraş’a gönderilen ve 418128581147 takip numaralı, içeriğinde peynir bulunan kargom DHL ile gönderildi. Daha önce aynı ürünü Aras Kargo ile sorunsuz teslim alıyordum, ancak bu kez özellikle DHL ile gelmesini talep ettim. Kargom Gaziantep aktarmadan Kahramanmara...