Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

45.326 şikayet
Sonuçlarda ara...

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Gecikmesi Süreçte Aksama Yaratıyor

485

DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği ...

Çözüldü
55

"Teşekkür ederim"

Semanur şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edildiği Söylenen Kargolarım Bulunamadı, İade Talep Ediyorum

1.421

18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma ...

Çözüldü
73
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kargo Teslimatı ve Kurye Davranışı Şikayeti

223

"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."

17 Mart 2026 tarihinde DHL (MNG) Kargo’nun İstanbul Mimaroba şubesi üzerind...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi

241

"Kargom yanlış adrese teslim edilmiş 15 dakika önce firmadan arayıp koliyi teslim edildi ilgililere çok teşekkür ederim zira gönlüm razı değildi kuryenin maaşından kesinti yapılmasına sorunun böyle çözülmesine sevindim DHL Ayıntap çalışanlarına ve telefonda temsilci Hazal Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"

16 Mart 2026 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken, 953108905575 takip num...

MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi

351

18 Mart 2026 Çarşamba günü Siirt Merkez’den MNG Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir tesbih gönderdim. Kargo ...

Kargoların Günlerce Şubede Kalması Ve Bayram Öncesi Teslim Edilememesi

302

DHL ecom ile 16.03.2026 tarihinde iki ayrı kargo gönderdim. Biri Kültür şubeden, diğeri Garaj şubeden kabul edildi. Buna...

Çözüldü

Yanlış Adres Ve Ulaşamama Notları Nedeniyle Kargonun Gecikmesi

157

"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

DHL ecommerce ile 885138225906 takip numaralı kargomun teslimatında sorun y...

Kurye Gecikmeleri Ve Teslimatta Saygısız Tutum

201

Gölbaşı MNG Kargo şubesiyle defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kurye talep ettiğimde sürekli gün atlat...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör