Canlı Çiçek İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Red Mesajı
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar ...eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar. Nisan ve Mayıs ayları
"Ücret ödemem gerçekleşti, teşekkürler"
18 Mayıs saat 13.40 civarında DHL kargo görevlisi beni arayarak, kargomu te...slim noktası bile olmayan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Marketin
"Emine hanıma teşekkürler"
Diyarbakır Bismil’den Mersin Yenişehir’deki evime 3 adet yarımşar teneke pe...ynir gönderisi yapıldı. 18.05.2026 tarihinde DHL Mersin Pozcu şubesine bağl
"DHL ekibinden Hazal hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Merhaba, 406 788 558 1 numaralı Hepsiburada siparişimde isim-soy isim bil...gisi sehven eski iş arkadaşımın bilgileriyle kalmıştır. Siparişi oluştururk
Trendyol üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen, takip numarası 407187425908, sipariş numarası 7280032717280836 ...olan kargom için teslimat şeklini özellikle kapıda teslim olarak seçmeme rağmen, her seferinde adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek evime teslimat yapılmıyor. Son olarak 18 Ma
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
"Çözüm ekibini tebrik ediyorum"
Bidolupet üzerinden sipariş ettiğim, DHL ecommerce ile gönderilen toplam 4 ...adet köpek maması çuvalından biriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Her
"Uyarıda bulunulduğu söylendi, Hazal Hanım'a teşekkür ederim"
15 Mayıs Cuma günü mesai saatleri içinde DHL Esat şubesine iade işlemi yapm...ak için gittim. Şubeye yaklaşık 17.30 civarında ulaştım ancak iade işlemi m
"İletişim konusunda gayet iyi görüşmeler oldu ilgili ekibe teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Sadece basit bir bilgi almak için dahi aramama rağmen, karşı
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen 917715336416 takip numaralı kıyafet siparişim Kahramanma...raş Onikişubat’taki adresime getirilmediği halde sisteme “adreste bulamadık
"Şikayet yazımı yazdıktan sonra arayarak çok ilgilendiler adalet şubesi çalışanları kargomu bana ulaştırdılar hepsine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Samsun İlkadım Adalet şubesi üzerinden gelen 198678978634 numaral...ı kargom 09.05.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ
"Tarafıma 3 kere arama yapıldı adresime geleceği iletilerek sonrasında kargo da çalışan kişi beni aradı ve adrese geleceğini iletti ve geldiğinde beni aramış çok nazikti teşekkür ederim. Ama benim isteğim bu sorunun tamamen çözülmesi her zaman adresime bırakılmasını istiyorum."
DHL Kargo Ürgüp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evim Ürgüp’ün biraz dışında, yeni yapılaşmanın oldu...ğu bir bölgede bulunuyor. Yaklaşık 2 senedir bu adrese gelen kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her gönderimde kargonun adrese getirilmesini beklerken, hiçbir zaman d
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderim...i 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı

"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL kargo ile gönderilen 738646433127 takip numaralı kargom, 14’ünden beri Adıyaman Besni şubesine ulaşmış olmasına rağm...en 4 gündür şubede bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise en erken yarın teslim edilebileceği söyleniyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun günlerce şu
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏👏"
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Türkiye aracılığıyla beklediğim, takip numarası 947489962475 olan kargo...mu internet sitesi üzerinden takip ediyordum. 16.05.2026 Cuma günü sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100