5
Çözüldü
27 Mart 18:4634
"Teşekkürler"
Nurten şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.834 şikayet
DHL Teslimatında Zil Çalınmadan Geri Dönüş Yapıldı
27 Mart 17:39926
DHL ecommerce tarafından getirilen, 984695896897 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugü...n, Manisa Demirci adresime teslimat için geldiklerini söyleyip telefonla aramışlar, ancak ben o anda telefonu açamadım. Ne zile basılmış ne de kapıdan herhangi bir şekilde teslimat
3
DHL Trabzon Of Şubesinde Teslimat İhmali Ve Kaba Personel
27 Mart 17:19210
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugü...n teslim edilmesi gereken kargom için kurye, beni aradığını iddia etmesine rağmen telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Adresimde kat ve daire bilgisi eksikliği olduğu bahane edilerek k
1
DHL Kaynaklı Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
27 Mart 16:32187
DHL ile ikinci kez ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cesta adlı satıcıdan 22 Mart günü yaklaşık 18...00 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. 10341482966 teslimat numaralı gönderimin yola çıktığı bilgisi verildi ancak DHL kaynaklı bir aksaklık olduğu söylendi ve o günden ber
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kargonun Yeniden Dağıtıma Çıkarılmaması
27 Mart 14:16234
"Çözüm merkezinden emine hanıma bolca teşekkürlerimi sunuyorum kargom hemen elime ulaştı"
26.03.2026 tarihinde DHL Adapazarı Ozanlar şubesi üzerinden teslim edilmesi...ni beklediğim, 477364373669 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur
5
Çözüldü
Acil Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Pendik Şubesinin Umursamaz Tutumu
27 Mart 12:21214
"Teşekkürler"
DHL Monster Pendik şubesi tarafından getirilen 7280031421592594 takip numar...alı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 13.00 civarınd
5
Çözüldü
DHL'de Teslim Edilemeyen Kargo Ve Tekrarlanan Yanıltıcı Bildirim
26 Mart 21:30246
"Emine Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. İlk iş gününde irtibata geçip sorunu dinledi ve aynı gün içinde kargonun teslimini sağlattı. Keşke Kosova şubesi görevlerini yerine getirseydi de bu sorunla uğraşmasaydık."
DHL ecom aracılığıyla Decathlon’dan gelen, takip numarası 380974318481 olan... kargom için bugün, evde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız için
5
Çözüldü
Pull & Bear İade Gönderiminin Takip Bilgisi Olmadan Belirsiz Durum
26 Mart 20:13288
14 Mart 2026 tarihinde Pull & Bear mağazasından aldığım ürünü iade etmek iç...in DHL ecommerce aracılığıyla gönderdim. Gönderiyi Kayseri Vatan şubesinden
5
Çözüldü
26 Mart 18:38167
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şubede İlgisiz Davranış
26 Mart 16:54371
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Gülsuyu şubesine gelmesi gereken ve takip... numarası 418327810401 olan kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 26 Mart ve saat 16:22 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Gülsuyu şubes
Öne ÇıkanKonular
DHL’nin Tekrarlayan Yanlış Teslimatları Ve Kayıp Kargo Şikayetim
26 Mart 14:58403
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aştı. Takip numarası 259484964574 olan gönderi...m için iki gün önce kurye tarafıma adresime teslim için ulaştığını, ancak bana ulaşamadığını belirtmiş. Buna rağmen kargo şubeye geri götürülmek yerine benim adresimle ilgisi olmay
5
Çözüldü
26 Mart 11:47161
"İlgilerine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi
26 Mart 10:51410
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar mak...inesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme
5
Çözüldü
Kedi Maması İçeren Paketin Daire Kapısına Teslim Edilmemesi Ve Kuryenin Kaba Tutumu
26 Mart 10:51248
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim🙏🏻"
DHL üzerinden Kayseri Kocasinan adresime 25/03/2026 tarihinde teslim edilme...si gereken, içinde 3 kg’lik kedi maması bulunan kargomun teslimatında ciddi
5
Çözüldü
26 Mart 08:36283
"Emine hanıma teşekkür ediyorum ♥️"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemedi Notu Ve Şube Teslimatı Zorunluluğu
26 Mart 06:24325
"Kargom teslim edildi ilginize ve desteğinize çok teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 38242700 numaralı sipari...şimin DHL ecommerce tarafından gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım.
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
26 Mart 05:59237
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve ...kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi
DHL'den Hasarlı Ses Sistemi Teslimatı Ve İade Talebi
26 Mart 03:21298
Şehir dışından satın aldığım Ora marka ses sistemi DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu 9 Şubat 2026 tarihinde tes...lim aldım, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu yeni açabildim. Kutuyu açtığımda ürünün ana ünitesinin ön tarafının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Bu kadar pahalı kargo ücr
5
Çözüldü
DHL Kargoda Evde Olunmasına Rağmen Teslim Edilemediği Hatalı Bildirim
25 Mart 20:23396
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11638725...0200 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığı
MNG Kargo Kaybolan Gönderi İçin Onaylanan Tazminatın Ödenmemesi
25 Mart 20:07349
DHL (MNG Kargo) ile gönderdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, 854573886391 takip numaralı kargom kayboldu. Bu kayıp sonras...ı tarafıma tazmin süreci başlatıldı ve Şubat ayında tazmininin onaylandığı söylendi, şubede birkaç kez form doldurdum. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen onaylanan tazminat ö
5
Çözüldü
25 Mart 19:0994
"Kargom erken saatte teslim edildi teşekkür ediyorum çözüm ekibine"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Kayıp Kozmetik Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi
25 Mart 18:41299
16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bug...üne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık
5
Çözüldü
Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Bilgilendirme Yok
25 Mart 18:23282
"Hazal Hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum şikayetim çözüldü."
25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS...’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı
5
Çözüldü
DHL’nin Sürekli Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Bildirimleri
25 Mart 18:03302
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100