
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Takipte Takılı Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home marka çamaşır parfümü satın aldım. Ürünüm 23 Ocak’ta 526019291852 gönderi numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak gönderi takipte hâlâ “Karaca çıkış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Bu süreçte DHL müşteri h...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” bilgisi geldi. Tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Yetiştirememiş olabileceklerini düşünerek ertesi gün, cumartesi günü de öze...
Kapıya Kadar Ağır Ürün Teslimatı Yapılmaması

Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş numaralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL Ankara Yenimahalle bölgesine bağlı Şentepe şubesine yönlendirildi ve sistemde adrese teslim olarak görünmesine rağmen, teslimat günü kargo görevlileri...
Kargo Çamlıbel Biriminde Takılı Kaldı, Şarj Aletim Olmadan Günlerce Beklemek Zorunda
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol...
Kargo Transfer Aşamasında Kalıyor, Net Teslimat Tarihi Belirsiz

Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve İade Talebim

Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL ile gönderilen 930354736479 gönderi numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde DHL takip sistemine göre başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi olarak görünen isim bana ait değil ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Sorunu fark ettiğim andan...
Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı

491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten ...
Teslimat Denemesi Yapılmadan Şubeye Yönlendirildi

Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 675119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında ad...
DHL’nin Hasarlı Ve Islak Kargosu Nedeniyle Ürünü Kabul Edemedim, Değişim Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından Kiwi 4325 marka halı ve koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. Siparişi 9 Ocak’ta verdim, 12 Ocak’ta DHL Kargo ile teslimata geldi; ancak kutu hem hasarlı hem de ıslak olduğu için gönderiyi teslim almadım. Elektronik bir cihaz olmasına rağmen DHL Kargo tarafından...
DHL, Adres Teslimatı Seçimimi Şubeye Değiştirdi

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL...
Kargo Teslimatı ve Şube Personeli İletişim Şikayeti

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen yaklaşık 400 TL değerindeki siparişimi teslim almak için bugün sabah 08.00 civarında Kahramanm...
Kahramankazan DHL Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Ankara ili Kahramankazan ilçesindeki DHL şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan satın aldığım bir ürün 6 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 1–3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ şubede bekliyor ve adre...
DHL eCommerce Türkiye Kargodaki Güvenlik İhlali Ve Yanıltıcı Teslimat İddiası

12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 olan gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ...
DHL Ecom Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

DHL ecom kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğ...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Notu Şikayeti

DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin ...
DHL Ecommerce Teslimat Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

Trendyol üzerinden aldığım elektronik eşya, DHL ecommerce tarafından kargolandı ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimi 30 Aralık’ta verdim, bugün ayın 4’ü olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sabah saatlerinde gönderi durumunda “dağıtımda” görünmesine rağmen saat 02.00 olduğunda hâlâ teslimat yap...
Teslim Edilemedi İbaresiyle DHL Kargolarım Nerede?

DHL e‑commerce ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numaraları 739315505941 ve 760243467865 olan kargolarımı 29 Aralık’tan beri bekliyorum. ...
DHL’nin Kapı Dışı Teslimatı Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

Trendyol üzerinden verdiğim 7280029084893028 numaralı siparişim, DHL Kargo ile Ankara Mamak bölgesinde bugün saat 15.00–15.10 arasında teslim edilmeye çalışıldı. Evde olmadığımı belirttiğimde, DHL görevlisi ısrarla kapıya teslimat yapmadıklarını, gönderiyi apartman girişine bırakabileceklerini söyle...
DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Teslim Edilemedi Notu

DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y...
Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Elime Ulaşmadı

DHL ecommerce üzerinden gönderilen kargom sistemde 27.12.2025 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi...
DHL Ecommerce Teslimat Sorunu

Konya Selçuklu Yazır DHL şubesinde uzun zamandır sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Firma DHL olmadan önce Y*** Kargo iken böyle bir problemim yoktu; DHL olduktan sonra neredeyse hiçbir kargom doğru düzgün elime ulaşmadı. Adrese geldiklerini ama beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen ne bi...

