to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, satıcı firma tarafından DHL ecom’a teslim edildi. 301787917773 numaralı kargomun “Kargom nerede” linkinden takibini yaptığımda, sistemde en son hareketlilik tarihinin 7 Ocak olarak göründüğünü ve o tarihten itibaren günlerdir hiçbir hareket olmadığını fark ettim.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kargomun İstanbul aktarma merkezinde gözüktüğü ve orada beklediği bilgisi verildi. Ancak kargomun Sakarya Sapanca’daki adrese ne zaman sevk edileceği ve teslim edileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmadı. Normal şartlarda 9 Ocak olarak görünen teslim tarihine rağmen bugün itibarıyla teslimat tarihi belirsiz durumda.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi alamadığım için mağdur oldum. 301787917773 takip numaralı kargomun İstanbul aktarma merkezinden çıkarılarak en kısa sürede Sakarya Sapanca adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İmza: s. K.
DHL ecom üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin kargo gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 350528501177 takip numaralı kargom için sabah ...
Trendyol üzerinden aldığım elektronik eşya, DHL ecommerce tarafından kargolandı ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimi 30 Aralık’ta verdim, bugün ayın 4’ü olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sabah saatlerinde gönderi durumunda “dağıtımda” görünmesine rağmen saat 02.00 olduğunda hâlâ teslimat yap...
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y...
Yorumlar