to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü hızlı bir şekilde çözüme ulaşılmasını sağladı."
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvimi 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da...
"Şikayetim sonrası şube müdürü benimle iletişime geçti. Yaşanan durum açıklığa kavuşturuldu ve kargom adresime teslim edildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında DHL ile Balıkesir’de beklediğim 475558766981 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Çalışıyor o...
DHL Kargo Kahramanmaraş şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 957745412586 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Geçen hafta da aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve bunu Şikayetvar’a yazmıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyo...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 10:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026...
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo...
DHL ecommerce ile 119197605513 takip numaralı gönderim için 02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında evde olmama rağmen “adresinizde size ul...
DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı...
DHL Kargo ile Temu üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü Konya Ayyıldız şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı ve dağıtımı yapan kişi beni arayarak “Abla hakkını helal et, bugün getiremiyorum, yarın getirsem olur mu? ” dedi, ben de sorun olm...
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tarihinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında ...
Van Tuşba otogarına yakın konumdaki DHL şubesine ait bir gönderim için 1 gün içinde teslimat kodu gelmesi gerekirken üzerinden 15 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir teslimat kodu tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle gönderimi teslim alamıyorum. Bu süre içinde DHL’i telefonla arayarak durumu ilettim a...
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön...
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-commerce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b...
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
24 Ocak tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen bir gönderi, benim bilgim ve iznim olmadan İzmir Ulukent şubesinin dağıtımında başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O tarihlerde ben yurt dışındaydım, bu nedenle gönderiyi fiilen teslim almam imkansızdı. Buna rağmen sistemde kargonun “adıma teslim ed...
"Hala hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
31.01.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından Temizmama gönderime ait 447201147526 takip numaralı kargom için saat 14:09’da “evde bulamadık” şeklinde...
30.01.2026 tarihinde yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen, DHL Kargo’ya ait 611338106533 takip numaralı kargomu sistemde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Ne takip ekranında detay görebiliyorum, ne de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi geliyor. ...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş numaralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL ...
"Hazal hanıma yardımları için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile 282635177552 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Esnafım ve işim gereği bu kargoya acil ihtiyacım olmasına rağmen...
DHL Kargo Mersin Mezitli şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçeneğiyle gelen kargolarım defalarca kez kapıma gelinmeden, “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sistemde şube teslim olarak güncelleniyor. Oysa bu kayıtların oluşturulduğu zamanlarda evdeydim ve kapıma gelen hiç kim...
DHL ile adrese teslim olarak gönderilen, değeri 362 TL olan kargom için sabah kontrol ettiğimde gönderinin şubeden alınması gerektiğine dair bilgiyle karşılaştım. Oysa gönderi baştan beri adrese teslim olarak ayarlanmıştı. Malatya’da ikamet ediyorum ve belirtilen DHL şubesi ile aramda oldukça fazla...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
