Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rose Elbise Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
07 Nisan 11:07
18

22 Mart tarihinde Elif Store internet sitesinden “Rose elbise” 38 beden siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.969,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram WEB3211ELF’tir.

Siparişten sonra tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir mail gönderildi, maildeki kargo takip kodunu girdiğimde ise böyle bir kargo bulunamadığına dair uyarı aldım. Ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu iletmek için Elif Store’a üç kez e-posta gönderdim, üçü de karşı tarafa ulaşmadı. Ardından WhatsApp hattından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de firmadan açıklama veya bilgilendirme geldi.

Ödediğim ücretin karşılığında ya ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.969,98 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Ve Yanıtsız İletişim

profile
31 Mart 17:06
47

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Mart 14:48
149
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Elif Store’dan Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
03 Mart 13:11
157

Elif Store'da Gönderilmeyen Yelek Ve Haksız Ödeme İadesi Talebi

profile
Gülcan
09 Ocak 19:32
239
Benzer Şikayet Yaz