to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile adrese teslim olarak gönderilen, değeri 362 TL olan kargom için sabah kontrol ettiğimde gönderinin şubeden alınması gerektiğine dair bilgiyle karşılaştım. Oysa gönderi baştan beri adrese teslim olarak ayarlanmıştı.
Malatya’da ikamet ediyorum ve belirtilen DHL şubesi ile aramda oldukça fazla mesafe var, şube şehrin bir ucunda, ben ise diğer ucunda oturuyorum. Buna rağmen kargom adrese getirilmeden “şubeden teslim alın” şeklinde işlem yapılmış durumda.
Bu sabah durumu fark eder etmez DHL’i aradım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara bakan olmadı. 924032253777 takip numaralı gönderimin, söz verildiği şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DHL ile 837234589168 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri evde olmama rağmen, saat 18.48’de tarafıma “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgi v...
DHL ile gönderilen, takip numarası 911311917198 olan kargomun 17’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak paket büyük olduğu gerekçesiyle iki gündür ad...
Yorumlar