to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargonun 14 Ocak'tan Bu Yana Hareket Etmemesi Ve İletişim Sorunu
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tarihinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir gönderi hareketi yok. Yaklaşık iki haftadır kargom tarafıma teslim edilmedi ve bu durumla ilgili hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı.
DHL’nin internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde de sorun yaşıyorum. Site, müşteri temsilcisine bağlanmak için kargo takip numarası istiyor; ancak numarayı girdiğimde herhangi bir sonuç çıkmıyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kişisel kargomun 14.01.2026 tarihinden bu yana nerede olduğunun net bir şekilde araştırılmasını, kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürecin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim
Sayın Eray A., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargonun 14 Ocak'tan Bu Yana Hareket Etmemesi Ve İletişim Sorunu konulu ve 35060692 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
