Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olduğuma Rağmen DHL’nin Evde Yok Dediği Kargo İçin Şikayet

profile
02 Şubat 18:28
279

DHL ecommerce ile 119197605513 takip numaralı gönderim için 02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında evde olmama rağmen “adresinizde size ulaşamadık, evde değilsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa bu saatlerde adresteydim, kapı hiç çalmadı ve herhangi bir arama da yapılmadı.

Kargonun keyfi bir şekilde “evde yok” denilerek teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin aynı gün içinde yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

12 Şubat 17:57 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 16:45
733
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri