Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip teslim

4.229 Şikayet

90100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
06 Mart 14:18
140

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıya Bırakma Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Enes
06 Mart 13:31
203

"Teşekkürler"

5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Nida
06 Mart 13:11
317

"Emine hanım çok destek verdi beni her gün aradı bilgilendirdi kargomu buldurdu teslim ettirdi. Onun ilgisine alakasına kapatıyorum şikayetimi ve 5 yıldızı ona veriyorum.💐"

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargonun Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış 3 Kez Arandı Kaydı

profile
Yüksel
05 Mart 19:28
299

"Emine hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim 12 saat içinde sorunum çözüldü"

5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen DHL Kargosunda Geri Dönüşsüz İletişim Ve Acil Müdahale Talebi

profile
Azize
05 Mart 18:53
244

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu en kısa zamanda çözeceğini söyledi süreç bitene kadar iletişim sağladı ve çözüme ulaştık teşekkür ediyorum."

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’nun Yanıltıcı Aradık Mesajı Ve Teslimat Sorunu

profile
Berat
05 Mart 14:40
260

"Teşekkür ederim"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
05 Mart 10:16
222

"Teşekkürler ilgi için"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargomun Takip Kodu Gelmemesi Ve Sürecin Durması

profile
Müslüm
05 Mart 02:06
290

"Hazal hanıma teşekkür ederim"

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesi Teslim Etmedi Ve Kargonun Acil Teslimi Gerekiyor

profile
Aleyna
04 Mart 21:06
380

"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

profile
Ahmet
04 Mart 18:46
159
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecom Kargomun Saat 16:00 Sonrası Teslim Edilmemesi

profile
Beyza
04 Mart 16:01
257

DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
04 Mart 13:51
388
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Kargomda Tekrarlanan Teslim Edilemedi Ve Uzun Gecikme

profile
Emir
04 Mart 13:09
292

"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"

5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kayıp Kargom İçin Acil İzleme Ve Teslim Talebi

profile
Evrim
04 Mart 11:24
278

"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"

5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vildan
04 Mart 09:05
145

"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sorumlu Personel İncelemesi Talebi

profile
Emre
03 Mart 15:59
300

"Ahmet Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci

profile
Yağmur
03 Mart 15:31
373

"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör