DHL Ecommerce Şubesinin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Zamlı Ürün Üzerinden Mağduriyet

DHL ecommerce Karapürçek şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmes...

DHL Kargo Karapürçek şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 984585781283 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen ürün hiçbir şekilde kapımıza getirilmeden, sistemden “evde bulunamadığınız için şubeye yönlendirildi” şeklinde SMS geliyor. 28.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Cumartesi almam gereken ürün için bugün salı olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik dün tarafıma telefonla ulaşılıp adres teyidi yapar gibi konuştular ancak kargo yine dağıtıma bile çıkmamış. Yani hem teslimat yapılmıyor hem de sanki süreç ilerliyormuş gibi oyalandığımı hissediyorum.
Ben ürünümü zamanında ve adresime teslim almak zorundayım, sürekli bahane dinlemek ve oyalanmak zorunda değilim. Bu nedenle kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve özellikle dağıtımda görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için işlem yapılmasını talep ediyorum.

DHL ecommerce Karapürçek şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmes...


DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 793315587880 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde adresimde olmama rağmen çağrıyı duymadığım için gönderiyi teslim alamadım. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı ...

Yorumlar