to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecom Kargomun Saat 16:00 Sonrası Teslim Edilmemesi
DHL eCommerce ile İstanbul Kağıthane bölgesine yönlendirilen 167109571135 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği bilgisi verildi, ancak bu durum benimle ilgili olmadığı için sorumluluğun bana yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Kargo ikinci kez 4 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı ve WhatsApp hattınız üzerinden özellikle saat 16.00’dan sonra teslimat yapılmasını talep ettim. Buna rağmen kurye beni aradı, o esnada uygun olmadığım için telefonu göremedim ve kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı.
Ben kargomu teslim almak istiyorum ve 167109571135 numaralı gönderimin, belirttiğim şekilde saat 16.00’dan itibaren yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyzanur G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecom Kargomun Saat 16:00 Sonrası Teslim Edilmemesi konulu ve 35355768 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
