Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’nun Yanıltıcı Aradık Mesajı Ve Teslimat Sorunu

profile
05 Mart 14:40
281
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

DHL Kargo ile Sinop Gerze’de yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Mart 2026 tarihinde içinde tripod bulunan gönderim için 726841930770 takip numarasıyla teslimat beklerken, tarafıma hiçbir arama yapılmadığı halde aramışlar gibi “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi.

Telefonum tüm gün açıktı ve çekim sorunu da yoktu; buna rağmen benimle iletişime geçilmeden kargonun getirilmeyip sadece mesaj atılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üniversitede okuduğum için gün boyu okuldayım ve akşama kadar şubeye gitme imkanım bulunmuyor; bu nedenle kargonun şubeden almam gerektiği söylenmesi benim için ayrıca mağduriyet oluşturuyor.

DHL Kargo’nun gerekli kontrolleri yaparak kargomu en kısa sürede adrese teslim etmesini, ben aranmadığım halde arandı görünüyor gibi işlem yapılması durumunun da incelenmesini rica ediyorum.

05 Mart 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berat
Berat
06 Mart 12:16

Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim

Berat
Berat
06 Mart 14:06

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi

profile
13 Şubat 19:30
219

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri