to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Üç Gün Boyunca Transfer Aşamasında Donmuş, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı durumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek olan kargom sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için DHL müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Ne kargonun nerede olduğu net olarak görünüyor ne de yetkili birine ulaşıp durum hakkında açıklama alabiliyorum.
Önemli bir gönderi olduğu için kargomun artık bekletilmeden acil şekilde Aydın’a teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Üç Gün Boyunca Transfer Aşamasında Donmuş, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor konulu ve 35360753 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
