5
Çözüldü
3 Nisan 10:01281
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu ve kargom bugün teslim edildi, teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubede bekliyor
1.564 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Yanlış Girildi Ve Kargo Şubede Bekletildi
2 Nisan 23:44240
"Harika."
Mart 2026’da DHL ile tarafıma gönderilen makine kargomda çok ciddi bir soru...n yaşadım. İstanbul Şişli Kurtuluş bölgesine gelmesi gereken kargom için ev
5
Çözüldü
DHL Kargom 2 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor
2 Nisan 14:20131
"Sorunum Emine hanım tarafından hemen çözüldü ilgili alakalı sorun çözüm odaklıydı ve nazikti buradan ona çok teşekkür ederim ayrıca DHL kargoya da teşekkür ederim memnun kaldım"
DHL adlı kargo 2 gündür kargomu vermiyor, şubede bekletiyorlar. Sorduğumda ...bana kargo yok denildi, ama burada görünüyor. Şubede olduğu 1 haftadır, kar
5
Çözüldü
Afyon Şubesinde Teslim Edilmeyen Hediye, Çelişkili Bilgilendirme Ve Kaba İletişim
2 Nisan 11:01333
"DHL müşteri temsilcisi Hazal Hanım sorunun çözülmesi konusunda bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
DHL aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden Afyon’daki arkadaşıma bir hediye gönderd...im. Gönderi dünden beri Afyon Sahipata şubesinde bekletiliyor, ne dağıtıma
5
Çözüldü
İzmir Şubesinde DHL Kargonun İki Gün Boyunca Bilgilendirme Eksikliği
1 Nisan 18:57309
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme yapıldı"
30 Mart 2026 Pazartesi günü İzmir’deki göndericiden alınan, 765680234492 ta...kip numaralı DHL kargom iki gün boyunca İzmir şubesinde bekletildi ve ancak
5
Çözüldü
DHL’in İlçe Adresine Teslim Etmemesi Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor
1 Nisan 12:11278
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile gönderildi ve kargom 30 Mart ...tarihinde şubeye ulaştı. Ben ilçede oturuyorum ve kargonun bana adrese geti
Powerbank’in Yasak Ürün Olduğu Bilgilendirilmeden Geri Gönderilmesi Ve Teslim Edilememesi
31 Mart 12:15191
24 Mart’ta Van İpekyolu Vangölü DHL şubesine giderek bir adet powerbank gönderimi yaptım. Kargoyu teslim ederken bana ür...ünün “taşınması yasak ürün” olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı yapılmadı, ayrıca daha önce aynı tür ürünleri yine DHL ile sorunsuz şekilde göndermiştim. Karg
5
Çözüldü
DHL Kargo Evde Bulunmadı Deyerek Teslim Etmedi
30 Mart 10:57239
DHL Kargo Yahşihan şubesi tarafından 688503072964 takip numaralı kargom, tü...m gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” denilerek teslim edilmedi ve şube
Kargo Teslim Edilmedi Ve Acil Teslimat Talebi
27 Mart 23:29270
174426746106 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve akşam 7 ye kadar işyerinde bekledim ama teslim... edilmedi ve o günden beri Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir gerekçe olmadan dağıtıma bile çıkarılmadı. Sürekli evde kargo
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gecikti Ve Her Seferinde Farklı Bahane Sunuldu
26 Mart 19:03273
"Müşteri hizmetlerinden memnuniyetim için defalarca beni arayıp çözüm üretmek için çaba sarf eden Hazal hanıma teşekkürü bir borç bilirim 🥰"
25 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan, 447452644285 ta...kip numaralı DHL kargom adresime getirilmedi. Ardından bana, evde olmadığım
5
Çözüldü
26 Mart 08:36283
"Emine hanıma teşekkür ediyorum ♥️"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Kodu Yok Sebebiyle DHL’nin Paketi Şubeye Geri Göndermesi Kabul Edilemez
25 Mart 15:42249
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatındaki Gecikme Bayram Hediyesini Riski Altına Soktu
24 Mart 15:59255
11.03.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve 028305970451 takip numarasına sa...hip kargom, Ağrı Doğubayazıt adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına r
DHL Kargo’nun Bursa Heykel Şubesinde Adrese Teslimat Sorunu Ve İade
24 Mart 00:43358
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz
5
Çözüldü
DHL Kargo Afşin Şubesinde Bekletiliyor, Göksun’a Teslim Edilmedi
23 Mart 22:17306
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.202...6 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo 7 Gün Şubede Beklemede, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
23 Mart 14:52314
12 Mart tarihinde n11.com üzerinden bir ürün satın aldım ve DHL Kargo ile g...önderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen sistem
4
Çözüldü
Ödenen Kargo Ücreti Tekrar Talep Edildi, Ürün Şubede Beklemede
23 Mart 11:21247
"Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim."
İnternet alışverişimde kargo ücreti ödememe rağmen kargo tesliminde alıcı k...argo ücreti talep ettiler. Ürünü aldığım yeri aradığımda gönderici ücreti ş
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Hızlı Teslimat Vaadiyle Çelişiyor
19 Mart 03:43203
"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Minicity firmasının 17 Mart’ta çıkışını yaptığı, 431241538361... takip numaralı gönderim 1 gün boyunca kabul edilen şubede bekletildi ve an
5
Çözüldü
Acil Tavuk İlaç Siparişi DHL Şubesinde Kayboldu, Dağıtıma Çıkarılmadı
18 Mart 15:58357
"Genel müdürlüğe teşekkür ediyorum, problem çözüldü, kargom bulundu ve teslim aldım."
DHL ecommerce aracılığıyla hasta olan tavuklarım için verdiğim ilaç sipariş...im 449490839679 takip numarasıyla bugün sabah Erbaa şubesine ulaştı. Sabah
4
Çözüldü
DHL Kargom 9 Mart'tan Teslim Edilmedi, İletişim Yok
18 Mart 15:24233
"Müşteri temsilcisinin olayı takip etmesi sonucu sorunum çözüme kavuşmuştur"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde a...yakkabı kutusu olan kargom 9 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ DHL T
5
Çözüldü
Adres Teslimi Olması Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Kaba Tutumla Karşılaşıldı
18 Mart 13:29249
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle cid...di bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl
DHL Ecommerce Bayram Öncesi Açıklama Yapmadan Hizmeti Kapatması
18 Mart 11:47279
903370399 cari kodlu müşteriniz olarak DHL ecommerce ile yaklaşık 4 yıldır kesintisiz bir iş birliği içerisindeyiz. Kuru...msal bir yapıdan beklenen en temel kural, iş ortağıyla şeffaf ve profesyonel bir iletişim kurmasıdır. Ancak DHL ecommerce yönetimi, tam bayram öncesi operasyonel yoğunluğun zirve y
5
Çözüldü
DHL Kargom Ümraniye Şubesinde Günlerce Bekletildi
17 Mart 22:17247
"Sorunum hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce ile gönderilen çocuk karyolası ve yatak içeren kargom 13.03.2...026 tarihinden beri Ümraniye Kemerderesi şubesinde bekletiliyor. Teslimat a
5
Çözüldü
DHL’den İade Kargosunun Alınmaması Ve Açıklama Talebi
17 Mart 16:51123
"Emine ve sibel hanıma teşekkür ederim :)"
DHL ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 92340797026...9 takip numaralı iade kargom bugün alınması gerekirken alınmadı, şubeye de
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100