5
Çözüldü
DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı
8 Ocak 10:51301
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubede bekliyor
1.855 şikayet
4
Çözüldü
DHL Paketi Merkez Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
8 Ocak 00:59198
"İlgi için teşekkürler"
Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak... istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşması
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
7 Ocak 23:16345
"Çözüm ekibinden Emine Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile ilgili iki adet gönderimle sorun yaşıyorum. 26’sında siparişi...ni verdiğim ürünlerim 31’inden beri Adıyaman Besni şubesinde görünüyor. Sis
DHL ECommerce Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu
7 Ocak 18:17468
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargoları Şubede Bekletiliyor Adrese Teslim Gerçekleşmedi!
7 Ocak 17:51204
"Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için DHL ekibine teşekkür ederim. Ayrıca bir teşekkürde Ahmet bey için. İlgi ve alakası için ona da teşekkür ederim. Kargom tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edildi. Süreç boyunca iletişimde bulundular."
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. Temu üzerin...den verdiğim siparişim bugün, Trendyol üzerinden verdiğim siparişim ise paz
5
Çözüldü
Kargo 8 Gün Şubede Bekliyor, N11 Müşterisi Açıklama Talep Ediyor
7 Ocak 13:08247
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208716958137 sipariş numaralı ürünü satı...n aldım. Gönderim 31.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çumra şubesi / Konya b
DHL Amasya Şubesinde Önemli Kitaplarım Teslim Edilmedi Ve Teknik Arıza İddiası
7 Ocak 12:55261
DHL ile Amasya Merkez şubesine gelen 797859800751 takip numaralı yurt içi kargom, 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde sistemde... dağıtımda görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise kargo hâlâ dağıtıma dahi çıkarılmamış durumda. Kargonun içinde sınavlarım için önemli olan kitaplarım bulunuyor v
5
Çözüldü
DHL Kargo Günlerce Kuzeyyaka Şubesinde Bekletildi Ve Bana Teslim Edilmedi
7 Ocak 10:45222
"Yetkindi"
DHL e-ticaret kargo şirketinin Kuzeyyaka şubesinden yaşadığım deneyimi payl...aşmak istiyorum. 22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ütü masası siparişi ve
5
Çözüldü
6 Ocak 19:29393
"Destekleri için Emine hanıma çok teşekkür ederim 😊"
Selman şikayetini yayından kaldırdı
DHL Doğubeyazıt Şubesinde Kargonun Yanlış Teslimi Ve Kaba Davranış
6 Ocak 19:29241
DHL kargo Doğubeyazıt şubesi kargomu adrese teslim etmedi mağduriyet giderilsin lütfen. Adresime kargomun teslim edilmes...ini talep ediyorum. Günlerdir şubede bekletilen kargom nerede. Doğubeyazıt Şube çalışanı bayan eleman çok kaba cümleler sarf etti. Kargo hakkında bilgi vermeden telefonu suratımıza
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Adres Güncellenmediği İçin Kargo Batıkent Şubesinde Bekliyor
5 Ocak 15:36526
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim"
DHL ile 968060341244 takip numaralı gönderim için 2 Ocak Cuma günü teslimat... adresimi değiştirip ev adresimi verdim ve kargom Batıkent şubesine yönlend
5
Çözüldü
Kaba Üslup Ve Teslimat İhmali Nedeniyle Kargom Beklemede Kalıyor
5 Ocak 13:18276
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
2
DHL Kargo 3 Gün Bekletme Sözünü İhlal Ederek Kargoyu Hemen İade Etti
5 Ocak 12:08622
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklin...de mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
5 Ocak 12:08206
678342265498 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri DHL Tokat şubesinde görünmesine rağmen, şubeyle aynı mahal...lede oturmama karşın iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradığımda gün içinde getireceklerini söylediler, ancak kargo getirilmedi ve şu anda da kendilerine ulaşamıyo
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Şubede Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Sistem Güncellenmedi
4 Ocak 13:22400
DHL ecommerce kargo ile gönderilen 210112025952 takip numaralı gönderim İzmir Çiğli şubede bekliyor göründüğü için şubey...e gidip almak istedim. Çalışanlar şubeyi aradılar ve gönderimi bulamadılar. Daha sonra dağıtıcı birini aradılar, görüştüler ve bana dönüp bu dağıtıcıya zimmetlemeden vermiş oldukla
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Uludağ Şubesine Teslim Edilen Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor
3 Ocak 22:13248
"Temsilci gayet ilgili ve kibardı teşekkürler."
31.12.2025'de DHL Bursa Uludağ şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubed...e bekletiliyor ve hala kargoya verilmedi. Ürünüm şubeye bırakılmasına rağme
4
Çözüldü
Teslim Öncesi Siparişin İade Edilmesi Ve Çözüm Talebi
3 Ocak 15:401.266
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL E‑Ticaret Kargolarım Vezirköprü’ye Getirilmıyor Şubeden Almak Zorunlu
2 Ocak 12:17281
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile ilgili 959191737234 ve 317484347193 takip numaralı gönder...ilerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolar göndericiden
4
Çözüldü
DHL Erciş Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Ocak 11:32193
"Teşekkürler"
DHL Kargo Erciş şubesine gelen kargom 3–4 gündür şubede beklemesine rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takipte kargonun şubede göründüğünü görüyoru
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Operasyon Eksikliği!
1 Ocak 15:42356
"Teşekkür ederim."
DHL ile 646255840999 takip numaralı gönderim 29’undan beri Metris şubesinde... bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Araya yılbaşı girdiği için özellikle y
5
Çözüldü
Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Kargom Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor
1 Ocak 13:59553
"Müşteri hizmetleri ahmet bey e teşekkür ederim konu hakkında tekrar tekrar arayıp bilgilendirmesine."
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşad...ığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gün
5
Çözüldü
DHL Yenikent Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
31 Aralık 2025 13:50289
DHL ecommerce Yenikent şubesine ait 10076712295 takip numaralı kargom 22 Ar...alıktan bu yana şubede bekletiliyor. Şube tarafından beni arayıp adres teyi
5
Çözüldü
DHL Kargom Günlerdir Tarafıma Teslim Edilmiyor
30 Aralık 2025 16:22271
DHL Ankara Yenimahalle Kuzeyyaka şubesine gelen kargom günlerdir tarafıma t...eslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aradım, 28 Aralık tarihinde ve daha önces
4
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Mardin Kasımiye DHL Şubesinde Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Aralık 2025 11:17441
"Geçte olsa sorun çözüldü Teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100