to read complaints and reviews, or file yours."DHL cargo çözüm ekibinden emine hanım benimle gün boyu iletişime geçerek kargonun gelmesini sağladı geldiğinden emin olmak için teyidimi aldı teşekkürler emine hanım"
"Teşekkürler"
DHL Bingöl Merkez Şubesi üzerinden gelecek olan 911266904943 takip numaralı... kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle bu şika
"DHL çözüm merkezi Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Emine hanım DHL kargo yetkilisi iletişime geçip süreçte çok yardımcı oldu 5-6 defa telefonlaştık sorunu halletti"
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü ürün teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 4574763577 numar...alı siparişim, 15.06.2026 tarihinden beri DHL Ünye şubesinde beklemesine ra
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Zara’nın online mağazasından Giresun Keşap’taki adresime teslim edilmek üzere 5473*****08 numaralı siparişi verdim. Aynı... adrese hem Zara’dan hem de farklı markalardan, ayrıca DHL aracılığıyla da daha önce birçok kez kargo teslimatı yapıldı ve tüm gönderilerim kapıma kadar getirildi. Adresimde hiçbir
DHL Kargo Tatvan şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde yiyecek ve elbise bulunan, 251651515267 takip numaralı kargom ya...klaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo 08.06.2026 tarihinden beri Tatvan şubesinde bekletiliyor ve “adresiniz hatalı/eksik” denilerek adrese teslim edilmediği mesajı gönder
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
DHL ecom ile gönderilen 482128412785 takip numaralı kargomda adres eksikliğ...i veya hatası nedeniyle paketimin Kuruçeşme şubesine yönlendirildiğini öğre
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
"Şikayet sonrası ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla."
DHL ile taşınan 790749494461 takip numaralı kargom 2 gündür “DHL Çantaköy S...ilivri” şubesinde bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Sistemde kargom
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vereli henüz 1 hafta olmuşke...n, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargomun 10 gündür şubede beklediğini söyledi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Neden aranmadığımı sorduğumda, beni aradık
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
04.06.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’ne gelen 34 ** 00 plakalı aracı kullanan... DHL kargo personeli ile ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo iki gün üst üste evimize getirildi ve her iki seferde de çalışan kişinin tutumu son derece saygısız ve işini yapmaya is
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
"Emine hanıma teşekkürler"
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
