to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “d...ağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi.
"Şikayetimle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tar...afıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ve Aydın Astim şubesine teşekkürlerini iletiyorum 🫡"
DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan s...atın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargom
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Teşekkür ederim,"
DHL Kargo Taksim Talimhane şubesi dağıtım elemanıyla 16 Mart 2026 sabah saa...tlerinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Gönderi ücretini peşin öde
"Çok teşekkür ediyorum ılgınız için"
Tekirdağ DHL Türkücü şubesine ait kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görü...nmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarılıyor gib
DHL kargo adrese teslim ürünümü adresime getirmiyor. Amazon firmasından aldığım kargomu adresime getirmiyor diğer firmal...ara getirebilir fakat biz bulunduğun ilçeye getirmiyoruz diye bir yanıt aldım. Bulunduğum yerde DHL'nin anlaşmalı olduğu şubesi olmasına rağmen farklı bahaneler sunarak kargoyu ula
"Şikayet sonrası yaklaşık 1 saat içinde arandım. Ahmet bey süreçle yakından ilgilenip geri dönüşleri şeffaf şekilde yaptı. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Gersan Şubesinden özel bir mobil numaradan aranıp gönderin...izi çıkaracağız adresinizi verin denildi. Özel numara olması ve önceden de
"Teşekkürler."
DHL’nin İstanbul Beykoz Kavacık şubesini, bugün dağıtıma çıkarılan kargom i...çin aradım. Takip numarası 202112609155 olan gönderiyle ilgili olarak, akşa
"Beni le ilgilen hanım efendinin ismini unuttum ama gerçekten çözüm odaklıydı"
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 10.30–11.00 civarında Skechers firmasına ...gönderilmek üzere iade kargomu Buca Tınaztepe MNG Kargo şubesine teslim ett
"Çözüm merkezinden Hazan Hanım çok yardımcı oldu Bakırköy merkez şube müdürü İlyas Bey aradı ve gerekli açıklamaları yaptı başta bana anlatılmayan eksikleri görmüş olduk ve ilgi alakalarına çok çok teşekkür ediyorum😊ikisi de MNG Kargo'nun enn iyi müşteri danışmanı diyebilirim🤗böylelikle sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
"Kargom bana teslim edildi çözüm merkezindeki hanımefendi çok ilgilendi sağ olsun kendisine teşekkürler ederim"
11.04.2026 tarihinde saat 13:48’de DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken..., takip numarası 386966738861 olan kargom için “Adrese geldik, sizi evde bu
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu bir türlü düzelmiyor. Bayramiç’te ikamet ediyorum, kargom ise Ezine/Çanakkale şu...besine geliyor ve kargo daha adrese çıkmadan sürekli şubeden arayıp “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” deniliyor. Ezine bana yaklaşık 30 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, adrese
"Teşekkür"
Isparta Merkez Gökçay şubesi yakını esnafım ve son birkaç aydır her sabah a...ynı manzaraya şahit oluyorum. Şube önünde kargolar araçlara yüklenirken res
"Yardımcı oldular kargoma ulaştım:)"
DHL (MNG) kargo ile yaşadığım bu süreçte, 980802280849 takip numaralı gönde...rim 28 Mart Cumartesi günü sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
