to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaptığımız yurt içi gönderimizde, 837588077617 takip numaralı kargonun teslimatında ciddi bir sorun yaşadık. 50 metrelik tahliye hortumu içeren ve değeri 899 TL olan kargo, sistemde 14.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcı müşterimiz ürünü teslim almadığını beyan etmektedir. Kargo kayıtlarda yanlış kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir.
Bu süreçte DHL sisteminden yaptığımız başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Satıcı taraf olarak hem kendi mağduriyetimizin hem de müşterimizin mağduriyetinin giderilmesi için İstanbul Samatya şubesi ile irtibata geçilerek, bu siparişle ilgili detaylı bilgi alınmasını ve teslimatın kime, nasıl yapıldığının netleştirilmesini talep ediyoruz.
Kargonun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, yanlış teslimatın sorumluluğunun üstlenilmesini ve oluşan maddi/manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyoruz.
08.11.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 203345219778 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni bir kez aradı, o sırada telefo...
DHL kargo ile gönderilen, 455034788917 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra kurye geldiğinde, kargomun araçta olmadığını ve ...
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 21.04.2026 tarihinde gönderim sistemde teslim alındı olarak görünmesine ra...
Firmamız ml*** GÜ*** m*** tarafından DHL eCommerce Türkiye ile gönderilen, 476525998334 takip numaralı kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz alıcı b*** g*** adına Kocamustafapaşa Mahallesi Kocamustafa Paşa Caddesi No:115 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul adresine yönlendirilmi...
17/04/2026 tarihinde aldığım ürünlerin DHL eCommerce Türkiye kargo ile gönderimini sağlandı. 20/04/2026 Pazartesi günü kargonun dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki kargo takip ekranından gördüm. Ancak DHL eCommerce Türkiye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, herhangi bir arama veya...
Yorumlar