to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 09.58’de Samsun/Atakum Yenimahalle adresime gönderilmesi gereken, 965662429561 takip numaralı DHL kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye tarafından arandım, teslimat kodu istendi ve paketin dairemin önüne bırakıldığı söylendi, fakat ka...
DHL Express Service Point (Bukoli Furkan Cell İletişim) şubesine bugün saat 17:43’te kargomu iade etmek için gittim. İnternette iade işlemlerinin saat 18:00’e kadar yapılabildiği belirtilmiş olmasına rağmen, şubede bana 17:00’den sonra iade alınmadığı söylendi ve kargom kabul edilmedi. Müşteri hizme...
15.09.2024 tarihinde, Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1960. Sokak adresimden alınmak üzere DHL e commerce üzerinden iade talebinde bulundum. 72800262...
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
DHL kargo firması. Güya kargom gelmiş dükkan kapalı diye geri dönmüş. Ben dükkanımı 9da en geç açmak zorundayım. Burasıda bir iş yeri. Aramışlar ulaşa...
DHL Gölcük şubesinin kargo teslimatı konusunda sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve diğer tüm kargo firmaları Gölcük Doğu Lojmanları ana kapısına kadar teslimat yaparken, DHL hiçbir şekilde bu bölgeye teslimat yapmıyor. İçeriye girişin y...
DHL Kargo ile teslim edilen ürün yanlış geldiği için iade süreci başlatmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve kargonun adresimden alınacağı söylendi. Ancak Adana Çukurova 79086 Sokak, Yükselir Mono, Kat 3 Daire 9 adresimde cuma gününden beri kargonun alınmasını bekliyorum ve hiçbi...
"Teşekkürler"
12 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden klavye, mouse pad ve hidrolik destekli bilek desteği siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ve DLH Kargo ile gö...
"Teşekkürler"
DHL ile ilgili yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 305962782542 takip numaralı kargom, salı günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ transfer aş...
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
Yıllardır MNG Kargo ile gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargo adresim Sundura Mahallesi Naşeni Caddesi No:60, Artvin/Hopa olmasına ve bu adres t...
12.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 745415952497 numaralı kargom için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi iletildi. Ancak 2-3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Sonrasında DHL tarafından arandığımda, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle...
17 Eylül tarihinde Manisa'dan gelen 4 koli zeytin siparişim için DHL Keşan şubesinden sabah saatlerinde iki kez arandım ve kargomun geldiği, gelip teslim almam gerektiği söylendi. 50 km uzaklıktaki Keşan şubesine gittiğimde ise 4 koli olması gereken siparişimde sadece 3 koli olduğu, bir kolinin dağı...
"Sorun hemen giderildiği için teşekkür ederim"
DHL Van Tuşba şubesine teslim edilmesi gereken 594434335977 takip numaralı kargomun teslimatı 5 gündür gecikmiş durumda. Beklediğim teslim tarihi 13 E...
17.09.2025 tarihinde DHL kargo necati bey şubesine, Tudors firmasına iade edilmek üzere 154405824480 takip numaralı ürünü teslim ettim. Ancak, ürünün ...
318981905023 takip numaralı kargom için bugün teslim edildi. Mesajı aldım; ancak kargo elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mustafakemalpaşa/Bursa, Atatürk Mahallesi, 117 numaralı Sokak, Öncü Park Evleri Sitesi, e Blok No:1, İç Kapı No:9 olmasına rağmen, hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Konuyla il...
12.09.2025 tarihinde ucla firmasından 4 parça ürün sipariş ettim. 17.09.2025 tarihinde, ürünlerimin Sakarya Adapazarı Serdivan DHL Kargo şubesine ulaştığını öğrendim ancak aynı gün “gönderiniz iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ben şubeden teslim almak zorunda değilim, siparişimde açıkça adres...
DHL ile standart gönderi hizmetini kullanarak 956764619604 takip numaralı kargomu Kırıkkale’den Çankırı Blokları'na göndermek istedim. Ancak kargom yanlış adrese, yani Çankırı il merkezine yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat hem gecikti hem de mağduriyet yaşadım. Kargomun zamanında ulaşması gereki...
Yeni ismi ile DHL kargo ile gelecek olan bir kargom vardı. 10 yıldır aynı adreste oturuyorum ve adreste sorun yaşamamak için çok açık bir şekilde yazıyorum. Tarif ederek anlatıyorum. Beni aradılar o an açamadım. 2 dakika sonra geri aradım 5 kez ama kimse açmadı. Ve şimdi de bu mesaj geldi. Ben telef...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili davrandı ve çözüm odaklı yardımcı olmuştur. Umarım tekrar böyle bir durum yaşamayız."
17.09.2025 tarihinde, öğleden sonra DHL kurye hizmetiyle gönderim için beklerken, "yerinde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı" şeklinde gerçeği ...
"Şikayetimi dikkate alarak siparişimi tekrar teslimata çıkararak çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
DHL Etlik şubesi üzerinden Ankara’daki adresime Temu ve Hotiç Ayakkabı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Temmuz 2025’ten beri düzenli aral...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
