to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır MNG Kargo ile gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargo adresim Sundura Mahallesi Naşeni Caddesi No:60, Artvin/Hopa olmasına ve bu adres teslimat bölgesi dışında olmamasına rağmen, her seferinde kargomun eve teslim edilmeyeceği söyleniyor. Bugün de 5140******12 takip numaralı gönderimde aynı problem tekrarlandı.
Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bir çözüm üretilmedi. Şimdi ise bir gün beklememi, ardından tekrar aramamı ve o zaman şubeyle iletişim kuracaklarını belirttiler. Adresim teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli bu sorunla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Ayrıca gönderim kapıda ödemeli olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmediği için ödeme de yapılamıyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
610239458019 numaralı ve 258438823622 numaralı gönderim, Mardin Artuklu şubesinden bütün gün evde bulunmama rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda 'evde yoktunuz' gerekçesiyle teslim edilmediği söylendi. Bilgi almak için aradığımda ise şube telefonlara cevap vermiyor. Bu du...
MNG Kargo'nun 216083804346 takip numaralı, A101'in 5307****35 numaralı siparişim; MNG Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi ve kargo görevlisi taraf...
Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Hangi sitede veya adreste olursam olayım, kargolarım sürekli olarak şubeye teslim ediliyor ve her defasında şubeden almam isteniyor. 23 Eylül 2025 tarihinde yine aynı sorunl...
MNG Kargo, evime gelmeden teslim edilmediğini bildiriyor. Tüm gün evde beklememe rağmen 'Gelip şubeden alın' mesajı atmışlar ve kargoyu getirmiyorlar. Bu ilk defa olmuyor; üstelik Mardin Artuklu şubesi her seferinde aynı şeyi yapıyor. Bir daha da kullanmayacağım. Lütfen işinizi doğru dürüst yapın.
Yorumlar