to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 16:50’de İstanbul–Ordu seferiyle Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet koltuk numaram 26 idi. Bu yolculukta firmanın kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmayan bir hizmetle karşılaştım.
Uzun saatler boyunca neredeyse hiç mola verilmeden yol devam etti, sadece benzin almak için izbe, yolcu ihtiyaçlarına uygun olmayan bir yerde duruldu. Yolculuk süresince ikramlar son derece zayıftı, neredeyse ikram denebilecek hiçbir şey yoktu.
Ben bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, insanların bu firmayla yolculuk etmeden önce gerçek durumu bilmesi için yazıyorum. Kurumsal görüntüsüne rağmen hizmet kalitesi açısından benim için tam bir pişmanlık olmuştur.
23 Ocak 2026 akşam 21.30 Ankara–Fethiye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım ve 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti alırken sabah 06.20’de Fethiye’de olacağımız söylenmesine rağmen otobüs 07.10’da Fethiye’ye vardı. Yol boyunca sanki köy dolmuşu gibi çok sık ...
19 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den 13.15’te kalkması gereken, ancak yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 13.55’te hareket eden, plakası 34 a***9 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de verilen hizmetten son...
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önce 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda ...
13.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bodrum’dan Ankara’ya 12.30 kalkışlı seferde, 29 numaralı koltuk ve VV001UAMG PNR numarasıyla yolculuk yapmaktayım. Saat 19.27 itibarıyla hâlâ yoldayız ve yolculuk yaklaşık 7 saati aşmış durumda olmasına rağmen tek bir kez bile mola verilmedi. Sefer ...
Yorumlar