to read complaints and reviews, or file yours.
BİM Sincan Yunus Emre Mahallesi şubesinden yaklaşık 25 gün önce Savaşan marka emaye çaydanlık satın aldım. Bu süre içindeki normal kullanımımda alt demlikte soyulmalar ve atmalar oluştu. Çaydanlığın iç kısmı siyah olduğu için bugün, soyulan bu siyah parçaların bardağıma döküldüğünü fark ettim. Sağlık açısından ciddi endişe duyduğum için ürünü artık kullanmayacağım.
Bugün ürünü aldığım BİM şubesine gidip iade talebinde bulundum ve mağaza müdürüyle görüştüm. Ürünü alalı 15 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, bu durumda firmanızla benim görüşmem gerektiğini söylediler. Ben ürünü mağazadan aldığımı, kullanım sonrası ortaya çıkan bu sorun nedeniyle sebepli bir iade istediğimi belirttim. Buna rağmen 15 gün süresini gerekçe gösterdiler, numaramı alıp “sizi arayıp dönüş yapacağız” denildi. Ben de bu süreçle eş zamanlı olarak buradan da firmaya şikayetimi iletmek istedim.
Üründeki soyulmalar nedeniyle sağlığımı riske atmak istemediğim için, problemli çaydanlığın en kısa süre içinde iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum, ürün değişimi istemiyorum.
Aynı şikayetimin İlgili olan firmaya da aynen bu şekilde iletilmesini istiyorum. Bu neden bir daha yazdım...
Muğla Menteşe Evleri BİM şubesinden 2025 Mayıs ayı içerisinde Cem marka döküm görünümlü karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerenin iç kısmında soyulmalar oluştu ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum. Yaşadığ...
09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...
Çanakkale Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aralık ayının 15’i civarında A******* Efendi markası adıyla satılan, BİM mağazalarının ürettirmiş olduğu bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.500 TL bedelle aldım ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Kahve makinesi birkaç kez kullanımın ardın...
Yaklaşık iki ay önce Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’ndeki BİM marketten Kysmart marka bir semaver çaydanlık satın aldım. Garanti belgesini onaylayıp ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk başta alt semaver iyi akıtırken, kısa süre sonra sürekli olarak az akıtmaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü BİM’e ...
16.08.2025'de Bursa Gemlik/Kurşunlu BİM şubesinden 345 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termos sızdırıyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya gittim fakat mağaza müdürü son derece çirkin ve hoş olmayan bir...
Yorumlar