DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Kargo Sorunu

DHL ile ilgili yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 305962782542 takip numaralı kargom, salı günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo yurt dışından da gelmiyor, tamamen yurt içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir yerinde sayıyor, hiçbir şekilde dağıtım şubesine ulaşmadı. Bu durum ilk defa olmuyor, daha önce de DHL ile benzer sorunlar yaşadım ve her zaman aynı şekilde mağdur ediliyorum.

Kargomun teslimat adresi İstanbul/Esenyurt. Gönderici ücreti karşıladı. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü zaten her seferinde benzer sorunlar yaşanıyor ve çözüm sunulmuyor. Artık kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, iletişim bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını rica ediyorum.