Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

15.415 Şikayet
89100
(7.673 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
01 Ekim 2025 11:45
-
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasimiye Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Feyza
01 Ekim 2025 11:38
154

"26 yıllık hayatımda 6 yıllık da ben müşteri temsilciliği yaptım E** hanım kadar tatlı güler yüzlü çözüm odaklı birini görmedim kendim de dahil paranın son kuruşu sana helal olsun E** oğlum adına da fidan bağışında bulundu ben bu kadar tatlı temiz bir insanla daha önce konuşmadım sorunum hemen çözüldü"

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Sorunları Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
Cihan
01 Ekim 2025 11:22
599

"N** hanıma teşekkür ederim."

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
01 Ekim 2025 11:07
39

"Kısa sürede benimle iletişime geçtiler ve hemen şube ile görüşerek sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Günlerdir Gebzede Bekliyor Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
Selenay
01 Ekim 2025 08:00
295
dhl-kargom-gunlerdir-gebzede-bekliyor-teslimat-ve-bilgi-yok-2.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sena
01 Ekim 2025 04:26
100

"Yoğunluktan telefonları açamadım ama defalarca arandım teşekkür ederim"

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dondu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yetersiz Kargo İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dondu
30 Eylül 2025 22:01
641

"Merhabalar DHL şubesi ilk gün bizi aradılar en kısa zamanda dönüş yapacağız diyerek cevap verdiler. İnternet üzerindeki butik de yardımcı oldu. İkisine de teşekkür ederim. En çok korktuğum birinin obalı almak aslında kargocu gelmiş verdiğim adrese ama oradaki çalışan çocuklar adamı başka yere yönlendirmiş, o da yönlendirilen adrese bırakmış. Burda ben bizimkilere kaç defa sordum iyice bakın sorun hiç kimse gelmedi deyip duruyorlardı. Bugün kargocu gelmiş baştaki doğru olan adrese bırakmak için. Kargocu adam tamamen haklı, bizimkiler adına çok özür dilerim ve çok teşekkür ederim"

2
Öznur sonuçtan memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Öznur
30 Eylül 2025 20:39
494
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yavaşlığı

profile
Akif
30 Eylül 2025 18:13
783
5
Nurhayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Teslimat Yapılmıyor Yanlış Bilgi Veriliyor!

profile
Nurhayat
30 Eylül 2025 17:44
234

"Bugün saat 11:00 de ürünlerim teslim edildi, sorunum çözüldü. Şube müdürü Barış bey'e ve paketimi getiren kurye arkadaşa çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Takip Bilgisi Sorunu

profile
Merve
30 Eylül 2025 17:08
176

"Çözüm birimindeki hanımefendi son derece çözüm odaklıydı. Ürünüm ertesi gün hemen tarafıma teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."

DHL Kargo Adres Bulamıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Hatice
30 Eylül 2025 16:11
265
5
Büşranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL İkinci Dağıtım Hakkım Reddedildi, Kargom Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Büşranur
30 Eylül 2025 16:03
358

"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏"

5
Zelal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
Zelal
30 Eylül 2025 14:14
120

"N** hanıma teşekkür ederim"

DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Onur
30 Eylül 2025 11:41
297
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör