DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vextra marka bir valiz satın aldım ve siparişim 824 TL tutarındaydı. Ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve İstanbul’daki...

19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vextra marka bir valiz satın aldım ve siparişim 824 TL tutarındaydı. Ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve İstanbul’daki...

DHL Kargo hizmetiyle Tokat/Niksar adresime gönderilen bilgisayar fanı kargom, 1.5 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 396409691...

DHL Kargo ile standart teslimat kapsamında gönderilen 974953673329 numaralı kargom, İstanbul Üsküdar adresine gelmesi gerekirken yanlışlıkla Erzurum Merkez’e yönlendirilmiş ve teslim edilmemiştir. Üstelik bu gecikme 2 gündür devam etmektedir. Şu ana kadar DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçemed...

DHL Kargo ile 445465529872 takip numaralı uluslararası gönderim Bursa Yıldırım adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Dün kargo görevlisi tarafından “kapıya bırakıldı” şeklinde bilgi verildi, ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir kargo yoktu ve binada da kimse kargomu almamış. İçeriğinde bebek eşyaları ...
24 Eylül 2025 tarihinde Adana Sarıçam’da, Portakal Çiçeği Şubesi’nden gelen kargomun teslimatı sırasında kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin, k...

24 Eylül 2025 tarihinde, 676176238542 takip numaralı DHL kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ameliyatlı olduğum için yatalak haldeyim ve evde bulunmaktaydım. Ancak kargo görevlisi tarafından ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde teslim edilemediği belirtilip, kargo...
24.09.2025 tarihinde 247095294236 takip numaralı kargomun Manavgat’taki Lago Otel’in lobisine teslim edilmesini talep ettim. Ancak kargo, otelin lojmanına gönderilmiş ve alıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle şubeye teslim edilmek üzere geri götürülmüş. Oysa kargonun bugün mutlaka alıcıya ulaşması gerektiğ...

Trendyol üzerinden satın aldığım 828 TL tutarındaki ürünüm, DHL kargo ile 22.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi....

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında DHL Commerce’in Fenerbahçe şubesine gittim. Hem internette hem de şube kapısında belirtilen kapanış saatine göre açık olması gerekirken şube kapalıydı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu. Konu hakkında şubeyi aradığımda 'Ar...

20 Eylül 2025 tarihinde 879493217603 takip numaralı kargom DHL Kargo tarafından gönderici firmadan teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom adresime teslim edilmiyor ve İzmir Kemalpaşa Parsa Şubesi’nden almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulunduğum adrese teslimat...
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...

Trendyol üzerinden Rampage ışıklı ps5 hızlı şarj istasyonu siparişi verdim (Teslimat No: 9770082482). Ancak DHL tarafından yapılan teslimatta, bana ai...

23 Eylül 2025 tarihinde, 799486020505 takip numaralı gönderim için İzmir Çamdibi Şubesi üzerinden teslimat bekliyordum. Ancak kargom adresime hiç gelm...

22 Eylül'den beri DHL kargo ile gönderilen 7280026351438517 numaralı kargom, Edirne merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ Alpaslan biriminde çıkış transfer merkezinde bekliyor. Ürünü satın aldığım mağaza kargoyu zamanında teslim etti ancak DHL tarafında 2 gündür hiçbir iler...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürün, MNG Kargo tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takip kodum: zs289713. Amazon üzerinden yalnızca “Karg...

15 gün önce DHL'den kargo yolladım. 15 gündür bana kargo takip numarası veremiyorlar, 2 defa müşteri hizmetlerine kayıt açtım, dönüş yapan da yok. Bu ...

Temu üzerinden verdiğim siparişimin (Sipariş No: BG-25091157ELHMLZRA, Takip No: 950919540224) 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün, Bitlis Ta...

DHL Kargo ile 641898625666 takip numaralı gönderim bugün Ankara Mamak adresime teslim edilecek. Kargom büyük boyutlu olduğu için ve yeni taşındığım ev...
23.09.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e, DHL Finanskent Şubesi’nden gönderdiğim bireysel kargom için 482 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, DHL’in online gönderi hazırlama sisteminde aynı gönderiyi hesapladığımda ücretin 126 TL olduğunu gördüm. Şubeye gidip durumu sorduğumda, çalışanlar kargo ödemesin...