Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden valiz siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo Koza Kurumsal Şubesi tarafından gönderilecekti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Koza Kurumsal Şubesi'nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 171992745219.
Şube ile iletişime geçtiğimde ürünümün barkodunun kaybolduğunu, mail atmamı ve hemen ilgileneceklerini söylediler. Gerekli maili göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca şubeye telefonla da ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, onlar da şubeye mail atacaklarını ilettiler fakat yine bir sonuç alamadım.
Ürün kargo aşamasında olduğu için iade işlemi de yapılamıyor ve mağdur ediliyorum. Siparişin ücretini peşin ödedim ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Kargo, Yanlış Ürün Ve Destek Sorunu
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni arayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil...
MNG Kargo Yanlış Teslimat Ve Kargo Takip Sorunu

Kargom Kayıp, Takip Edemiyorum Ve Mağdurum!
Atlas MNG Şube Paketimi Kaybetti




Yorumlar