Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi, Şube Telefonları Açmıyor

23 Eylül 2025 tarihinde, 799486020505 takip numaralı gönderim için İzmir Çamdibi Şubesi üzerinden teslimat bekliyordum. Ancak kargom adresime hiç gelmeden "teslim edilemedi" olarak işaretlendi. Evimin kapısını ve çevresini gören üç farklı kameradan sabah 06.00'dan 11.50'ye kadar tüm görüntüleri kontrol ettim; hiçbir şekilde kargo gelmedi, kimse kapımı çalmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi bilgisi girilmiş.
Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağdur edildim.
Kargomun derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
MNG Kargo İle Çalışanla Çalışmayacağım "net"

118125312366 takip numaralı kargomun, 12 Ekim 2023 perşembe günü teslim edildiği mesajı geldi. İşten eve döndüğümde kargomun gelmediğini gördüm. Site içi kamera kayıtlarına baktığımda kargoya ait, araç /görevli gelmediğini gördüm. 13 Ekim 2023 cuma günü telefonla şubeye ulaşmaya çalıştım asla telefo...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Yaşanan Bu Teslimat Sorunlarının Çözülmesini Talep Ediyorum

DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Sorun Yaşadım!
DHL aracılığıyla gönderilen 621197846493 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere adresimde teslimat beklememe rağmen, “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi b...

Yorumlar