to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi 13 Nisan’da verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Aynı tarihlerde yurt dışından verdiğim siparişler bile b...
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade alım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste...
"Teşekkür ederim"
Ed Scarf’tan bir adet şal satın aldım ve ürün DHL ecommerce’e teslim edildiği halde kargo firması gönderimi hâlâ işleme almamış görünüyor. 30 Nisan Pa...
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün, 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair ...
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisihazar hanıma teşekkür ederim."
DHL ecom kargo şirketiyle 19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahramanmaraş Pazarcık adresime yapılması gereken bir teslimatta sorun yaşadım. Ev...
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 259399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış...
"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 07 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc...
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t...
Rosmanndan aldığım ürünü iade edemiyorum. Geçersiz kargo kodu. 4 kere denedim ancak iade kodunu DHL kargo kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri iletişime geçemiyorum. Mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde görüşememek çok sıkıntı yaratıyor
"Çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler"
DHL ile alıcısı olduğum bir kargo gönderiminde adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Gönderen marka eski ev adresimi sis...
DHL Kargo ile 7280030617354145 takip numaralı gönderimizde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Ürünü biz gönderdik ve kargo sistemde 28 Şubat 2026 ta...
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir...
"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve ...
"Sorunum çözüldü ilgiliye teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kartal’daki adresimden kargo iadesi için bugün kurye bek...
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve DHL Kargo ile anlaşmalı olarak ürünlerimi gönderiyorum. Yaklaşık 20 gün önce gönderdiğim bir kargoda ciddi bir desi ve ücretlendirme hatasıyla karşılaştım. 8 desi olması gereken gönderim, sistemde 84 desi olarak işlenmiş ve bunun sonucunda tarafıma ...
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydır iade kargolar için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. D...
"Müşteri hizmetleri, insan kaynakları ve diğer kişilere teşekkürler"
Kargom bana ulaşmadan kargo firması tarafından iade süreci başlatılmış. DHL Gaziemir Şubesi ile 14 Ocak öğlen konuştum, kargonuz geri iade edilmiştir ...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederiz"
DHL ile 919147611679 takip numaralı kargomuz 02.01.2026 tarihinden bu yana müşterimize teslim edilmedi. Çamaşır makinesi mandalı içeren bu gönderi uzu...
"Destekleriniz için teşekkürler"
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube...
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
