to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo ile Midyat’tan Ankara’ya telefon içeren bir kargo gönderdim. Gönderimi pazartesi günü yaptım, bugün üçüncü gün... olmasına rağmen takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderinin alıcısı Muhammed Enes D**** ve takip numarası 71458835141
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi b...ulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenl...i ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 222870459374 ...takip numaralı gönderim 16/02/2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak işar
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu ka...rgo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işl...ek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen
MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; baz...en eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye
MNG Kargo ile yaşadığım son gönderilerimde kargolarım birkaç gündür Ardahan merkezde bekletiliyor. Adresim Ardahan ili G...öle ilçesi Dölekçayır köyü ve köy adresi olmasına rağmen sistemde açık ve net şekilde kayıtlı. Buna rağmen kargo görevlisi, köy adresi olduğu için gelmediklerini, çok yoğun oldukla
MNG Kargo ile 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak aldığım kar küresi ve dışındaki karton kutu, 12... Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında yırtılmış ve ıslak durumdaydı. Kutuyu açtığımda kar küresinin de kırılmış olduğunu gördüm. 14 Şubat için özel olarak aldığım bir hediyeni
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak t...elefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl
"Teşekkürler sorunu hızlı bir şekilde çözdüler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim hemen ilgilenildi sorunumla"
Lntstep üzerinden yaptığım internet alışverişimin MNG Kargo ile gönderimi 9... Ocak’ta “Yeşildirek” şubesinden yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 11 O
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı... gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla
MNG Kargo ile daha önce defalarca İstanbul’dan Manisa’ya, aynı boyut ve ağırlığa sahip gönderilerimi 400–500 TL bandında... ücretlendirerek yolluyordum. Ancak bugün yine aynı boyuttaki bir kargo için şubeye gittiğimde benden 2.702 TL kargo ücreti talep edildi; üstelik kargoyu iade etmek istersem bu bed
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki ...kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
MNG Kargo ile kapıda ödemeli gönderiler yapan bir e‑ticaret satıcısıyım ve ...3491136472 müşteri numarası ile çalışıyorum. Normalde kapıda ödemeli gönder
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde MNG Kargo’nun artık DHL ismiyle hizmet veren Elazığ şu...besine ait 791029125617 numaralı kargom, benim adresime teslim edilmesi ger
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş k...odlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
"Çözüme kavuştu"
MNG Kargo ile yaşadığım bu süreçte Hakkari Şemdinli’de bulunan şubede kargo...m keyfi olarak bekletiliyor ve teslim edilmiyor. 827583967518 takip numaral
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
