Adres Hatalı İddiası Üzerine Teslimat Sorunu Ve Telefon İletişimi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde DHL ecom tarafından 692802316838 takip numaralı, tx511...2******33 sipariş numaralı kargom için adresimin eksik ya da hatalı olduğun
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde DHL ecom tarafından 692802316838 takip numaralı, tx511...2******33 sipariş numaralı kargom için adresimin eksik ya da hatalı olduğun
"Sorunu ilgilenerek çözdüler ve teslimatı gerçekleştirdiler."
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
"Teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen DHL Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ş...ikayetçiyim. 123631825509 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen t
"Konu ile ilgilenen Sibel hanım ve temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
DHL Kargo İstanbul Ümraniye Tatlısu Şubesi üzerinden, 497415610162 takip nu...maralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün adrese
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 747306589020 takip numarası ile DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ka...rgo ücretim ürün bedeline dahildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, kurye personelinin üslubu ve müşteriyle iletişimindeki ciddi so
DHL Kargo Ordu Boztepe şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 706281788830 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır adr...ese hiç getirilmeden “evde bulunamadı” şeklinde işleme alınıyor. Ev adresim dağıtım adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi sokağımıza dahi girmeden teslimata çıkmış
"Teşekkür ederim"
Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan DHL kargo görevlisiyle ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığı gün kurye sadece çağrı atıp hemen kapa
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve işlemimi yarım saat içerisinde çözdü"
09/07/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimden DHL Kargo tarafından kur...ye yönlendirilerek gönderi alınması için başvuru yaptım ve aynı gün saat 18
"Sorun çözüldü"
09.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut/Piyade bölgesi dağıtımı...nda olan, 613319780978 takip numaralı gönderimin aynı gün adresime teslim e
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile 3 Temmuz’da verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilmesi görünen, 1366 4514 5225 takip numaralı kargom, üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yeditepe şubesine bağlı dağıtımda sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye bir kez gelmiş, o sırada telefonunu açamadığım için hemen
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
08.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki DHL Orsan şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığım...ı belirtmek istiyorum. Kurye konuşma üslubunda son derece lakayıt, “lanlı lunlu” bir dil kullanarak saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişimde bu
"Emine hanımın inanılmaz yapıcı davranması beni çok mutlu etti. İnanılmaz diyorum çünkü bu zamana kadar bu kadar özverili kibar destekleyici konuşan birini daha henüz görmedim tekrar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Bugün Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargom geleceği için telefonla aran...dım. Arayan kişi, ürün henüz elime ulaşmadan benden hem bina adresini hem d
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde Batman... Dil Elegan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim iletiş
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
"Emine hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
DHL’in Demre bölgesindeki teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mahallemizin kargoları düzenli olarak Gökseki’deki Seç Market’e bırak
"Herkes çok ilgiliydi, şikayetin en başından itibaren sürekli iletişime geçildi ve ürün teslim edildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL E-commerce Akdeniz Sanayi Şubesi’ne kayıtlı bir gönderimin teslimatı sı...rasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargo teslimatı iç
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreci hakkında şikayetçiyim. Cuma günü Siirt Merkez’de teslim edilmesi gereken 70566205...6983 takip numaralı kargom için kurye adrese geldiğinde benim ismimi değil, başka bir isim söyleyerek teslimat yapmak istedi. Bu nedenle kargoyu teslim almadım ve daha sonra şubede
"Sorunumu hemen ciddiye alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde Modaselvim’den aldığım elbisemin yer aldığı, 813355225...560 takip numaralı DHL kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken 778566420369 takip numaralı DHL kargom bugün teslim edilmedi. Sistem...de “adreste yok” olarak not düşülmesine rağmen gün boyu adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargomun teslim edilmemesiyle ilg
"Problem aynı gün gidilerek malzemem teslim edildi, destek olan herkese teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen 824860744371 takip numaralı kargom sistemde bugün dağıtı...ma çıkmış olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100