Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Commerce Kargom Açılmış Ve Yırtık Ambalajla Teslim Edildi

DHL Commerce Kargom Açılmış Ve Yırtık Ambalajla Teslim Edildi
DHL Commerce Kargom Açılmış Ve Yırtık Ambalajla Teslim Edildi
profile
21 Şubat 12:43
163
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Ahmet beye ilgisi için teşekkürler”

DHL Commerce ile 255286385746 takip numaralı gönderim 21.02.2026 sabahı tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, dış ambalajın belirgin şekilde yırtılmış ve kolinin kutusunun açılmış olduğunu fark ettim. Kutu resmen açılmış gibi duruyordu ve bu durum beni hem güvensiz hissettirdi hem de rahatsız etti.

Koli içindeki üründe herhangi bir eksik ya da hasar fark etmedim ancak kargonun bu şekilde, açılmış ve yırtık ambalajla teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Teslim anında bu durumu fark etmediğim için kargo görevlisine veya müşteri hizmetlerine anlık bir bildirim yapamadım.

DHL Commerce’in kargoları bu kadar özensiz ve güven vermeyecek şekilde taşımamasını, bundan sonra hiçbir gönderimde kutuların açılmamasını ve ambalajların bu şekilde zarar görmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Şubat 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sena
Sena
23 Şubat 16:20

Ahmet beye ilgisi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 16:45
614
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri