to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Teslim Edilemedi
18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor.
Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli kargocuya ulaşıldığını ve kuryenin kahvenin yanındaki bina ya da onun yanındaki binaya bıraktığını söylediğini öğrendim. Ancak kuryenin bir adres belirtmediği için ben de komşularımla ve yan binadaki kişilerle görüştüm; buna rağmen kargom hiçbir yerde bulunamadı.
Kargomun yanlış adrese bırakıldığını düşünüyorum ve DHL Kargo’nun paketi bulup doğru adrese, bizzat bana teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Bengisu K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Teslim Edilemedi konulu ve 35243608 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
