5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslim Edilmeyen Damacana Altlığı Sorunu
20 Ekim 11:4234
"Teşekkürler ederim şikayetim yanlış yere kayıt açtım"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo
12.050 şikayet
DHL Kargo Trendyol Siparişimde Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti
20 Ekim 10:2242
DHL kargo firması ile Trendyol üzerinden aldığım Shark marka koltuk yıkama makinesinin teslimatında ciddi gecikme yaşıyo...rum. 14.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, 13.10.2026’ta Karaca Şubesinden çıkış yapmış görünmesine rağmen 6 gün geçmesine karşın hâlâ Şirinevler’deki ev adresime te
5
Çözüldü
20 Ekim 09:4625
"İletişime geçen personele teşekkür ederim süreci aşama aşama konuşarak çözümledi"
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Asansör Eksikliği Nedeniyle Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Durum Mesajı Gönderdi
19 Ekim 21:38306
"Sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştıran Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 72800380671967...35 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi takip
5
Çözüldü
19 Ekim 20:0740
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
DHL’nin Gerçeğe Aykırı ‘Teslim Edildi’ Bilgileri Ve Sürekli Gecikmeler
19 Ekim 19:1943
Şimdiye kadar DHL ile yaşadığım hiçbir gönderi zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım sorun 313255923745 takip numaral...ı kargomda da tekrarlandı. Ne zaman bir sipariş beklesem, takipte “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler görmeme rağmen kargo ancak ertesi gün ya da dah
DHL Kargosu Boyner'den Nike Ayakkabı Siparişinde Kayıp, Açıklama Ve Çözüm İsteği
19 Ekim 18:4031
DHL ile Boyner mağazasından aldığım Nike marka 38 numara kadın ayakkabısının İzmir içi teslimatında ciddi bir sorun yaşı...yorum. Boyner mağazasında istediğim numara olmadığı için ürün kargo ile gönderildi. Kargonun takip numarası 392217076653, sipariş numarası ise 686963955’tir. Sistemde kargo Özkanla
5
Çözüldü
19 Ekim 18:3147
"Hazal hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
Efecan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Tarafından Kayıp Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi
19 Ekim 17:4189
"Hazal Hanım son derece ilgili ve yardımcıydı, markayı çok iyi temsil ederek sorunuma çözüm buldu. Kendisine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
11 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 11700953828 numaralı siparişime ait, 728003...7934338209 kargo takip numaralı gönderim DHL ecommerce tarafından tarafıma
1
DHL E-Ticaret Gönderiminde Epson M2140 Yazıcı Hasarlı Ve Yardım Alınamadı
19 Ekim 17:1055
DHL ecommerce ile 5673******45 takip numaralı gönderim kapsamında bana ulaştırılan Epson m2140 model yazıcı kargodan par...amparça ve kullanılamaz halde çıktı. Kutu elime geçtiğinde karton ambalajın belirgin şekilde yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, içinden çıkan yazıcının da dış kasası kırık, parçala
1
DHL Kargo Ardahan Şubesinde 9 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ekim 16:5140
DHL Kargo ile aldığım kıyafetlerimin yer aldığı gönderim 8 Ekim’de sipariş etmeme rağmen, 10 Ekim 2026’dan beri Ardahan ...şubesinde “Şubede bekliyor” olarak görünüyor ve 9 gündür bana teslim edilmiyor. Kargomun neden teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardahan DHL şubesine
5
Çözüldü
Trendyol Vantilatör Siparişim DHL Kargoda Kayıp Ve Hızlı Teslimat İsteği
19 Ekim 15:2638
"DHL kargoya olan güvenimizi kaybetmişken ekip arkadaşlarınızdan emine hanım ve sibel hanım o kadar ilgiliydiler bizi sizlerle tekrar Alışveriş yapmaya ikna ettiler."
5
Çözüldü
MNG DHL Ecommerce Kargo Dragos Şubesinde Kayıp 30.000 TL'lik Toplu Anahtarlıklar Teslim Edilmedi
19 Ekim 15:1649
"Sorun çözüldü kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Şube Bekleme Süresi Ve Sistem Bilgisi Arasındaki Çelişki Nedeniyle Kargo İadesi Tehdidi
19 Ekim 14:1157
DHL ecommerce ile taşınan 381684006851 takip numaralı gönderim için mağduri...yet yaşıyorum. 17.10.2026 tarihinde adreste olmadığım için teslimat gerçekl
5
Çözüldü
DHL Kargo Giresun Gedikkaya Şubesinde Dağıtım Personelinin Bilgi Vermeden Kargo Teslim Etmemesi
19 Ekim 13:1234
"Emine hanım çok nazik ilgili davranarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum."
19.10.2026 tarihinde DHL Kargo Giresun Gedikkaya şubesiyle ilgili yaşadığım... teslimat sorununun çözülmesini istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom içi
5
Çözüldü
DHL Üçkuyular Şubesinde Müşteri İletişiminde Saygısız Davranış
19 Ekim 12:3251
"DHL Kargo ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış ve yaşadığım sorunla yakından ilgilenilmiştir. Özellikle süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, alaka, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Tuğba Hanım’a teşekkür ediyorum. Ayrıca benimle iletişime geçerek konuyla bizzat ilgilenen DHL Kargo Ege Bölge Müdürlüğü’ne de duyarlılıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşanan olumsuzlukların ardından bu şekilde ilgili ve yapıcı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici. Sonuç olarak yapılan geri dönüşten ve gösterilen ilgiden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kargo Üçkuyular şubesinde 19.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Öncelikle dağıtım görevlisi O**** Bey’e özellikle değinme
5
Çözüldü
DHL Kargonun Bağcılar Şubelerinde Kapalı Görünen Şubeler Nedeniyle İade Kargosu Teslim Edilemedi
19 Ekim 10:1774
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Bağcılar’daki şubeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. İade kargomu teslim etmek için Pazartesi günü sabah 09.00 il
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Ev Adresine Teslim Edilemedi Bahaneleri
19 Ekim 09:1056
"Gün içinde çözüm merkezi tarafından arandım. Hazal hanım sürekli iletişim halindeydi teslim edildi. Teşekkür ediyorum🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durum nedeniyle gerçekten mağdur oldum ve çok si...nirliyim. 609418859620 takip numaralı, göndericisi finport tarım olan kargo
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Home Marka Kanepe Örtüsü İçin İptal Ve İade Talebi
19 Ekim 08:3691
"İlginiz için teşekkürler."
10.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11697457815 sipariş numaralı arife ...Home marka yaprak desen 3 kişilik lastikli kanepe örtüsü ürününü sipariş et
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimatı Amazon İade İşlemini Erteliyor
18 Ekim 16:4159
"Şikayetime ani dönüş yapan DHL kargo'ya ve şikayetimi yakinen takip edip sorunumun çözümünde büyük katkısı olan DHL Kargo Müşteri Temsilcisi Emine Hanım'a hassaten teşekkür ederim."
8 Ekim 2026 tarihinde Afyonkarahisar Kocatepe şubenizden amzn3636959 iade k...odu ile Amazon’a ürün iadesi yaptım. Bu kargonun Amazon iade merkezine gitm
4
Çözüldü
DHL Kargo’nun Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Gecikmiş Bildirimi
17 Ekim 22:08100
"Hazal hanıma teşekkür ederim, çok nazik ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Kargo da biraz geç teslim edildi ama edildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım gönderim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ka...hramanmaraş’tan 15 Ekim günü saat 10.31’de çıkışını yaptırdığım kargomun Es
DHL Kargo Zonguldak Şubesinde Çifte İade Ücretleri Ve Kötü İletişim
17 Ekim 21:5751
"DHL’den bu süreçte birçok kez arandım. Özellikle derste olduğum zaman dilimlerinde olduğu için açamadım ama sorunu çözmek için iletişimde kaldılar hep. Mail yoluyla ulaşan Tuğba Hanıma teşekkür ediyorum. Ama özellikle telefonda Sibel Hanım’la görüşme fırsatı buldum ve çok çözüm odaklı bir insan kendisi. İletişimi harika. Kendisine ilgisi için buradan da teşekkür etmek istedim. Markanın imajını ancak böyle çalışanlar kurtarabilir."
DHL Kargo’nun Zonguldak şubeleri üzerinden Jumbo iade kargomla yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. Şubeler adres...ten iade almadıklarını söylüyor, çağrı merkezini aradığımızda ise sitelerinde görünen iade platformları dışında evden iade hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Buna rağmen Jumbo,
5
Çözüldü
DHL'nin Ağrı Doğubayazıt Bölgesindeki Tekrarlayan Teslimat Sorunları
17 Ekim 21:1368
"Sorunumu çözen yetkililere teşekkür ederim"
DHL ile Ağrı Doğubayazıt bölgesinde gönderilerimde sürekli aynı teslimat so...rununu yaşıyorum. 647656244758 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Denemesi Yapılmadı Ve Sistem Teslim Edilemedi Durumu Yanlış
17 Ekim 19:0372
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom yağış...tan dolayı zaten gecikmişti, bugün ise nihayet dağıtıma çıktığı bilgisi ver
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100