DHL eCommerce Türkiye iade talebi

Arya Duş firmasından iki adet duşakabin satın aldım. Ürünler DHL Kargo ile Muğla Milas’taki adresime gönderildi. Milas D...HL şubesinden beni arayarak ürünler gelmeden önce kırık olduğunu ve bu durumla ilgili rapor tutulduğunu söylediler. Buna rağmen kargoyu teslim alırken 3.200 TL kargo ücreti ödedim....

DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı...

31 Temmuz 2026 tarihinde iletmiş olduğum 7280035127525559 numaralı iade tal...ebime ilişkin sistem hatası hakkında tarafınıza tüm detayları ilettim. ​Ta...

DHL aracılığıyla Türkiye’de bir gönderimi şubeden teslim alırken ücretlendi...rmeyle ilgili sorun yaşadım. Gönderim şube teslim olarak görünmesine rağmen...

31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna...

Perdenette üzerinden 20.07.2026 tarihinde müşterimize gönderilmek üzere dekoratif alüminyum ray (perde kornişi görevi gö...ren) ürünü hazırladık ve DHL Kargo ile İstanbul Güngören Haznedar şubesinden sevk ettik. Taşıma esnasında hem dıştaki karton koli yırtılmış hem de koli içindeki ürünün ilave muhafa...

DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman ...

DHL üzerinden Karaca firmasına göndermiş olduğum, içinde yaklaşık 11 bin tl... değerinde Karaca X R***** Swiss Crystal tencere takımı bulunan 40103898852...

DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden “F...elina 2'li Çift Camlı Sarkıt Eskitme-Beyaz” isimli aydınlatma ürününden 1 a...

DHL Kargo’ya ait 483479626560 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Çeşme’de tesl...im edilmesi gereken kargom, tüm ısrarlarıma rağmen bir türlü adresime getirilmedi ve “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Oysa DHL eCom’dan gelen SMS’te, kargomun te...

27.07.2026 tarihinde Nays uygulaması üzerinden sanal kartımla DHL Kargo online şubesine 1.331,82 TL tutarında ödeme yapt...ım. Bu işlem Nays tarafında başarılı bir ödeme olarak görünmesine rağmen DHL online sisteminde ödenmemiş gibi gözüküyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen DHL ...

Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti...

DHL Erzurum Yoncalık şubesinden 17.07.2026 tarihinde, 794005990271 numaralı gönderimi kod ile (560****45) teslim ettim. ...Buna rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve 27.07.2026 tarihinde tekrar bana geri dönmüştür. Kargonun yanlış adrese gitmesine rağmen, ürünü bana iade ederken yaklaşık 1.000...

DHL ile 341574141970 takip numaralı kargom 23.07.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edilmiş. Ben kargonun kendi doğru a...dresime getirildiğini düşünerek tarafıma gelen teslimat kodunu kurye ile paylaştım. Eve döndüğümde kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo bulamadım. Teslimat saatinden yaklaş...