5
Çözüldü
DHL Ecom Kargosunda Canlı Hayvan Yemi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Mehmet
13 Mart 19:01206
DHL Ecom kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Erzurum çıkışlı, ...içinde canlı hayvan yemi bulunan kargomun alıcı ödemeli gönderisi Salı günü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye hareket
814 şikayet
Alıcı Ödemeli Ayakkabıda Fatura Belgesi Yok Ve Müşteri Hizmeti Kaba
Metehan
13 Mart 16:52191
Şirketimizin satın aldığı Baymax markalı ayakkabılar, DHL ecommerce ile tarafımıza gönderildi ve gönderi alıcı ödemeli o...larak 05.03.2026 tarihinde şirket kredi kartımız ile 624,97 TL ödenerek teslim alındı. Ancak bu ödeme karşılığında hiçbir fiş, makbuz ya da benzeri bir belge tarafımıza verilmedi.
5
Çözüldü
Zeynep
13 Mart 12:46208
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Selami
12 Mart 20:59147
"DHL kargo firmasına Teşekkür ediyorum başarılarının devamını diliyorum sikayetvar. Com harika bir site ona da Teşekkür ediyorum bbu iki firma çalışılmayı hak eden müşteri odaklı firma"
Selami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şevval
11 Mart 18:2511
"Tarafıma kargo ulaşacağına dair işletmeyle anlaştık teşekkürler"
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Şubede Bekliyor Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Medine
10 Mart 18:49357
"Her şey için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler Hazal hanıma da yeniden teşekkür ederim"
5
Çözüldü
MNG Kargo’da Takip Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor
Mohammad
10 Mart 11:55351
Kilis’ten İzmir’e 09.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile bir gönderi yaptım. Gö...nderime ait takip numarası 127710668080’tir. Takip sisteminde kargonun Kili
5
Çözüldü
DHL’de Kayıp Valiz Ve Acil Çözüm Talebi
Yeşim
9 Mart 14:32235
"Öncelikle ilgilenen müşteri hizmetleri arkadaşınıza çok teşekkür ederim güzel ilgilendi benimle sorunum çözüldü 🤍"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 10278337139 numaralı sipar...işimdeki valizimin 3’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom günlerdi
5
Çözüldü
Zeugma Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim İsteği
Ramazan
9 Mart 11:35286
"Emine hanım konuyu çok güzel takip etti teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 826013863221 olan kargom, 04.03.2026 t...arihinden bu yana Zeugma şubesinde görünmekte ve sistemde herhangi bir hare
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu
Hikmet
8 Mart 10:38369
"İlginize teşekkürler"
DHL ecommerce firması üzerinden Amazon–CumbaZ satıcısından verdiğim telefon... siparişim, sistemde Cuma günü kargonun alındığı ve “es487509” takip kimliğ
5
Çözüldü
Kayıp DHL Gönderimim İçin Acil Araştırma Ve Bilgilendirme Talebi
Ahmad
6 Mart 03:37212
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
5
Çözüldü
DHL Gönderi Takibi Çalışmıyor Ve Telefon Desteği Yok
Enes
4 Mart 12:49347
"Teşekkürler"
DHL Esenyurt Şubesinde Kamu Dosyasını Görmeden Teslim Alınmadı Ve Saygısız Davranıldı
Can
2 Mart 18:48176
02.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL’in Esenyurt Yenikent Mahallesi Köyiçi şubesine kamuya ait resmi bir dosyay...ı göndermek için gittim. Göndermek istediğim dosyanın kamu dosyası olduğunu özellikle belirtmeme ve gerekli sorumluluk evrakını imzalamayı kabul etmeme rağmen gişede görevli person
5
Çözüldü
Alper
2 Mart 18:48259
"Sorun çözüldü"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Cizre Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
İlknur
2 Mart 18:40193
DHL Şırnak Cizre şubesine 346085833411 takip numaralı kargom şubeye geç ula...ştı. Daha büyük sorun ise şubenin internette belirtilen çalışma saatlerine
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı ve Saygısız Tutumu
Kemal
2 Mart 12:48286
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
5
Çözüldü
Kargo Transfer Sürecinde Uzun Süre Beklemede, Kaybolma Şüphesi
Ferda
27 Şubat 12:48326
DHL ile Zeugma biriminden 21’inde kargoya verilen bir halı gönderim var ve ...yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyo
İstanbul İçinde Dönüp Teslim Edilmeyen Kargo
Emergency
27 Şubat 12:31211
23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında ...hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz al
1
Kargo Teslim Edilmedi, Kurye Müşteriyi Dışarı Çıkmaya Zorladı Ve Sağlık Durumunu Gözardı Etti
Yavuz
26 Şubat 19:20274
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Kayıp Kargo, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Muhammet
26 Şubat 17:13254
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Belirsiz Takip Ve Şeffaflık Eksikliği
Furkan
26 Şubat 15:08478
"Teşekkürler"
DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip... numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sade
5
Çözüldü
DHL Kargo'dan Adrese Teslimat Yasağı Ve Çözüm Sunulmaması
Ulviye
26 Şubat 14:12248
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Siirt Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde 6...’lı mutfak sandalyesi bulunan kargom şu anda şubede bekletiliyor, ancak adr
5
Çözüldü
Firdevs
25 Şubat 16:2934
Firdevs şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Kargo Takip Sorunu Ve Açıklama İsteği
Cemal
25 Şubat 10:40195
Trendyol üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim, 14 Şubat’ta ka...rgoya teslim edilen “Peugeot 2 Buton Sustalı Kumanda Kabı (Pil Yuvalı)” adl
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100