to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İçinde Dönüp Teslim Edilmeyen Kargo
23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz alınmıştır deniyor sonrada herhangi bir değişiklik olmuyor. Ürünü hediye olarak almıştım. Doğum günü geçtikten sonra hediyenin ne anlamı var ki. Bu sıkıntın giderilmesini talep ediyorum. Bir kargo 4 gündür İstanbul içinde dönüyor duruyor.
Sayın Emergency E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. İstanbul İçinde Dönüp Teslim Edilmeyen Kargo konulu ve 35307435 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ürün görseli budur.
