Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zeugma Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim İsteği

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Emine hanım konuyu çok güzel takip etti teşekkürler

DHL ile gönderilen ve takip numarası 826013863221 olan kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana Zeugma şubesinde görünmekte ve sistemde herhangi bir hareket ya da güncelleme olmamaktadır. Kargomun Antalya’ya yönlendirilmesi gerekirken günlerdir aynı noktada bekliyor ve vaat edilen teslim süresi aşılmış durumda.

Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Kargomun neden bu kadar uzun süredir Zeugma şubesinde beklediğine dair net ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve sürecin bir an önce hızlandırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ramazan Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Zeugma Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim İsteği konulu ve 35397900 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ramazan
9 Mart 14:08

Siparişim bu üründür

Ramazan
11 Mart 12:36

Emine hanım konuyu çok güzel takip etti teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri