5
Çözüldü
DHL Ecommerce Depolarında 16 Gün Boyunca Duran Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
Ramazan
16 Haziran 10:1222
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye hareket
814 şikayet
DHL Şubesinin Telefon Açmaması Ve Noter Evrakının Gecikmesi
Kübra
15 Haziran 19:1519
Erzurum Oltu’dan perşembe günü DHL ile acil olarak noter evrakı gönderdim ve özellikle cumartesi günü İstanbul Ümraniye ...Kadosan şubesine, yani alıcıya, ulaşacağı söylendiği için bu beyana güvenerek hareket ettim. Noter randevu saati buna göre alındı. Kargo için yaklaşık 170 TL ödedim, asıl olarak is
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Furkan
13 Haziran 18:5377
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi
Mert
12 Haziran 17:3552
"İlginize teşekkür ederim, sorun çözüldü ürün ulaştı."
Dolustore.net üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim 8 Haziran Pa...zartesi günü DHL ecommerce Türkiye ile kargoya verildi. 648474102207 takip
Küçük Gecikme Nedeniyle Hesap Dondurulması Ve DHL'in Esnek Olmayan Politikası
Berkay
11 Haziran 17:0314
Türkiye’de ticari ilişkilerde karşılıklı güvenin ve iş hacminin önemli olduğunu düşünüyorum. Firmamız olarak yaklaşık 2–...3 yıldır DHL ile düzenli çalışıyor, iç piyasaya yaptığımız kargo gönderilerimizi DHL üzerinden gerçekleştiriyoruz ve yıllık 2–2,5 milyon tl civarında bir iş hacmi yaratıyoruz. Tüm
5
Çözüldü
Beyza
11 Haziran 13:3212
"Emine hanım'a teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
DHL Sincan Şubesi Kapalı Dedi, Teslimatı Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
Meryem
9 Haziran 18:5748
"DHL kargo insan kaynakları şubesinden Emine hanım tarafından arandım çok güzel bir şekilde yardımcı oldu sağ olsun sorun yaşadığım personel hakkında uyarı ve cezai işlem yapıldığını belirtti tekrar yaşanmaması dileklerimle nerede olursanız olun ne olursanız olun nezaket en önemli değerdir bunu bilen insanlara rast gelelim inşallah."
9 Haziran günü saat 17.58 civarında DHL Kargo Sincan şubesine, elimde 10557017466 numaralı teslimata ait, iade kodu 7280...033331571577 olan ürünü teslim etmek için gittim. Evin şubeye oldukça uzak olması ve iki vasıta kullanmak zorunda olmama rağmen, tam şubeye ulaştığımda içeride bir beyefendiyle işl
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
Yalçın
9 Haziran 17:2995
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
Kargo Transfer Aşamasında Sıkıştı, Teslim Edilmedi
Hülya
9 Haziran 10:4680
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
5
Çözüldü
Pınar
9 Haziran 00:2418
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kargomun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Meri
7 Haziran 10:4728
"Teşekkürler benimle iletişime geçildi ve dağıtıma çıktı kargom sağolunn"
Aileme ait 20 kilogramlık kıyafetlerden oluşan paketim DHL ile Şanlıurfa’da...n İstanbul’a gönderildi ve 22 Mayıs’tan bu yana transfer sürecinde görünüyo
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Sahte Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat İhmaline Şikayet
Yasemin
7 Haziran 10:4361
"Yetkili kişi telefon ile arayarak durumu açıklamıştır ve telafisi için destek olmuştur. Çözüme kavuşturuldu"
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında 4 Gün Bekleyen Kargo İçin Acil Teslimat İsteği
Arda
6 Haziran 22:3126
"Sorunum çözüldü sabah teslim aldım"
DHL ile gönderilen 768443585911 takip numaralı yurt içi kargom 4 gündür Öme...rli merkezinde “transfer aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde hiçbir har
5
Çözüldü
DHL Şubelerinin İptal Talebime Rağmen Paketi Teslim Etmesi
Feyza
5 Haziran 17:1263
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo İade Kargom 13 Gün Boyunca Transferde, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
Gülşah
5 Haziran 13:3022
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargosu Yanlış Adrese Gönderildi, Bilgi Eksikliği
Nilüfer
5 Haziran 03:3454
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL Kargo, Instagram üzerinden satın aldığım ürün, 982164994478 takip num...arasıyla kargoya verildi. İzmir’de yaşamama rağmen kargom İstanbul’da farkl
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Transfer Aşamasındaki Uzun Süreli Gecikme
Ahmet
4 Haziran 10:3375
DHL ile 960933118356 takip numaralı kargom 3.06.2026 tarihinden bu yana sis...temde “Kanarya merkezinden çıkmış, transfer aşamasındadır” şeklinde görünme
5
Çözüldü
DHL Gecikmeli Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
Gani
4 Haziran 05:03126
"İlgisinden dolayı Ahmet Bey e teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde zy984472 sipariş numarasıyla Amazon üzerinden verdi...ğim ve aynı gün DHL kargoya teslim edilen gönderim, normal şartlarda (Ankar
DHL Kargosunun Seydişehir Çıkış Merkezinde Takılı Kalması Ve Teslimat Gecikmesi
Ece
3 Haziran 19:50173
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
5
Çözüldü
İade Süreci Belirsiz: DHL Takip Güncellemesi Yok
Rabia
30 Mayıs 18:24247
Partisepetisüs’ten yaklaşık 1400 TL tutarında dinozor konseptli ürünler sip...ariş ettim. Ürünler DHL Kargo ile gönderildi ancak fazlasıyla geç teslimata
Takip Numaralı Kargo Güncellenmedi Ve 400 TL Değerindeki Ürün Hala Ulaşmadı
Melek
30 Mayıs 08:43168
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm
5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Seher
26 Mayıs 14:24241
"Teşekkür ederim Hazal hanım ilgi ve alakanıza❤️"
19 Mayıs’ta İlaçsız Yaşam internet sitesinden dakika2 ve 2 adet b12 olmak ü...zere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Bayram öncesi olduğu için olası yoğ
5
Çözüldü
DHL Şubesi Teslimatı Reddetti, Müşteri Adrese Kargo Gelmedi
Mithat
25 Mayıs 12:30128
"Bu firmanın bulunduğum yerdeki personeli için aynı şeyi söyleyemem fakat merkezinde çok iyi, saygılı yöneticileri var gerekeni yaptılar. Allah razı olsun onlardan."
902451474445 takip numaralı gönderi için beni 0212’li bir numaradan aradıla...r. Arayınca telefona baktım ama cevap vermediler. Daha aynı anda tekrar bu
Transfer Aşamasında Donmuş Kargo Ve Bayram Öncesi Acil Teslim İsteği
İlknur
24 Mayıs 23:22171
DHL ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen ve takip numarası 721201610906 olan kargom, Cuma gününden bu yana sistemde hâlâ... “transfer aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bayram öncesi özellikle zamanında ulaşması için bu gönderiyi yaptım ancak üç gündür hiçbir ilerleme
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100