to read complaints and reviews, or file yours.DHL Cizre Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
DHL Şırnak Cizre şubesine 346085833411 takip numaralı kargom şubeye geç ulaştı. Daha büyük sorun ise şubenin internette belirtilen çalışma saatlerine uymaması oldu.
2 Mart saat 18.00 civarında, internet üzerinde kapanış saati 18.30 göründüğü için şubeye gittim ancak şube kapalıydı ve kargomu teslim alamadım. İnternette yazan saate güvenerek hareket etmeme rağmen şubenin erken kapanması mağduriyet yaşamama neden oldu.
DHL’den özellikle Cizre şubesine ait çalışma/kapanış saatlerinin internette doğru ve güncel şekilde yazılmasını, şubenin de bu saatlere uymasını talep ediyorum.
Sayın İlknur K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Cizre Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor konulu ve 35337327 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
