to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce firması üzerinden Amazon–CumbaZ satıcısından verdiğim telefon siparişim, sistemde Cuma günü kargonun alındığı ve “es487509” takip kimliğiyle görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hiçbir hareket ve ayrıntı bilgisi paylaşılmadı. Çanakkale Biga’ya teslim edilmesi gereken bu kargonun, İzmir’den Çanakkale’ye normal şartlarda 1 günde ulaşabilecek olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.
Amazon satıcısına durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürece dair bilgilendirilmedim. Tahmini teslim tarihi olarak Çarşamba günü belirtilmesine rağmen bu tarihte de kargom elime ulaşmadı.
İzmir’den Çanakkale’ye 1 günde gelebilecek kargomun DHL ecommerce tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen teslim edilmesini ve gönderimin nerede olduğu konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc...
DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom tahmini teslimat tarihinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmış, o gün hem telefonlarını görmedim hem de adresimde değildim. Ardından bana kargoyu şubeden üç gün için...
27 Ocak’ta kargoya verilen siparişim 28 Ocak’ta DHL eCommerce’in Çubuk şubesine ulaşmasına rağmen, 29 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram zu494964 olup, firmanın kendi sitesi üzerinden takip yapmak istediğimde “gönderi bulunmamaktadır” uyarısı i...
Amazon üzerinden verdiğim zr377060 takip numaralı siparişim DHL ecommerce tarafından üç gündür teslim edilmiyor. İzmir Buca’daki kayıtlı adresimde gün boyu bulunmama rağmen, firma iki kez gelip beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa aynı günlerde diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz...
Yorumlar