to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
"Teşekkür ederim"
"Çok memnunum"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. 776302833804 takip numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık bi
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 619784997332 t...akip numaralı, Trendyol göndericili ve 7280035878089225 sipariş numaralı ka
"İlgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 00:10’da Hepsiburada üzerinden 422 876 786 7 numaralı siparişimle Vogne marka pigment ürü...nü satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği ve normal şartlarda perşembe günü teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen kargo süreci uzadı ve ürün ba
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
DHL firması reklamlarda 90 TL'ye en uygun kargo diye reklamları var. Bizde firma olarak DHL firması ile çalışmaya başlad...ık. Alman firması olduğu için ayrı bir güven veriyordu. Bu düşüncelerle çalışmaya başladık. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Başta her şey çok güzeldi evet. Söyledikleri gibiydi eve
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen kendi hatalarını kabul etmek yerine, beni oyalayan ve yanıltıcı açıklamalarla... geçiştirmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. 613844069146 takip numaralı gönderim 19 Temmuz 2026 tarihinde satıcı idefix tarafından DHL Kargo Santral Şube Ümraniye’ye teslim e
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
DHL Kargo’nun Tokat Niksar’daki teslimatlarında sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kuryeler her seferinde ürünü getirmeden..., kapıya dahi gelmeden benden teslimat kodu istiyor. Ürünü görmeden ve teslim almadan kod vermek istemediğimi belirtiyorum, buna karşılık da “araca yer bulursam bırakırım” gibi net
2 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri arasında DHL Kargo’nun Cihanbeyli şubesind...e yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle
"DHL kargo iletişime geçip sorun çözülmüştür"
DHL Kargo ile Türkiye içi bir gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Takip numarası 703066094...284 olan kargo için planlanan teslimat tarihi ayın 9’u Perşembe günüydü, ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 850 TL tutarın
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
24.04.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yaptım. 201595895139 numaralı gönderim, alıcıya teslim edilmesi ger...ekirken kimlik kontrolü yapılmadan ve teslimat kodu alınmadan başka bir kişiye teslim edilmiş ve bu nedenle kargom fiilen kaybedilmiştir. Yanlış teslimatı yapan DHL kargo şubesiyl
"Emine hanımın ilgisi sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Ankara Keçiören Atapark’ta bulunan DHL kargo şubesinde personelin üslubu ve... davranışlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bu şub
3 Temmuz’da Ankara Elvankent DHL Kargo şubesine teslim ettiğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki ...görevli, kargomu teslim alırken “gönderi gitmeyebilir, gönderdiğiniz yere özen gösterin” gibi gereksiz ve tehditkar sayılabilecek uyarılarda bulundu. Bu tavır hem rahatsız ediciydi
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
"Bana geri sönüş sağlayan emine hanıma çok teşekkürler sorunum telafi edildi."
24.06.2026 tarihinde saat 11.42’de DHL Kargo ile Adana Seyhan Bahçeşehir bö...lgesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmada
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
DHL Ecommerce ile tarafıma gönderilen kargo 19 Haziran 2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekirken, telefon numaram sistemde kayıtlı görünmediği gerekçe
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
13 Haziran saat 08.56 civarında DHL e-ticaret Yenigün şubesine ait 987619157556 ve 119*****7180 takip numaralı kargoları...mla ilgili son derece saygısız ve sorunlu bir süreç yaşadım. Kargomun içeriğindeki kayısılar hasarlı olarak araca inmiş ve T**** isimli bir çalışan, 054… ile başlayan numaradan ben
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
