5
Çözüldü
DHL’in Bölge Dışında Sayması Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu
Cennet
7 Mayıs 09:17242
"Teşekkürler hemen çözüldü problemim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderim telefon
1.936 şikayet
DHL Çanakkale Şubesinde Yanlış Teslim Ve İzin Almadan Açılan Kargo
Talha
6 Mayıs 18:49357
Çanakkale Çan DHL şubesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde 794369594232 takip numaralı kargo ile Bursa’ya gönderdiğim bez ç...anta siparişim, tamamen alakasız bir e-ticaret satıcısına ait perde gönderisiyle karıştırılmış ve bana ait, kesinlikle açılmaması gereken paket tanımadığım üçüncü bir kişiye teslim
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
Neslihan
6 Mayıs 18:24179
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Yanlış Adresli Kargo Teslimatı
Erhan
6 Mayıs 14:47205
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Ürün Yanlış Şehre Gönderildi, İade Talebi
Vedat
6 Mayıs 14:20303
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
5
Çözüldü
Kurye Alıcı Evde Yok Diyor, Teslim Edilmeyen Kargo İçin DHL’ye Şikayet
Gaffar
6 Mayıs 13:55193
"Teşekkürler"
1
DHL Kargo Teslim Edilmediği Gösteriliyor, Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
Medine
6 Mayıs 12:49133
02.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, aylardır stok yakalamaya çalıştığım bebek mama kabına ait 788577564352 num...aralı DHL gönderim bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Adımın yanında numaram olmasına rağmen teslimat notunda “numara yok” şeklinde not düşülmüş. DHL
5
Çözüldü
Ordu Fatsa Şubesindeki Dağıtım Ekibi Tarafından Geri Gönderilme Ve Kaba Tutum
Hanife
6 Mayıs 11:52187
MNG Kargo / DHL Ordu Fatsa şubesinin dağıtım ekibi nedeniyle iki gönderim d...e adrese teslim edilmeden geri gönderildi. Dün olan gönderimde özellikle iş
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Sürekli Gecikmeler Ve Teslimat Sorunları
Şevval
5 Mayıs 22:12232
"Sorunum halloldu çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 717919907586 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde k...argoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekran
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmediği İddiasına Rağmen Yanıltıcı Bildirim Ve Hızlı Çözüm Talebi
Nesrin
5 Mayıs 21:00181
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
DHL Kargo Ev Teslimatı Gecikti Ve Şubeden Alınması İsteniyor
Kadir
5 Mayıs 18:40232
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Aramadı, Teslim Edilmedi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Ziya
5 Mayıs 17:08100
"Firma tarafından çözüm sağlandı, teşekkürler"
577231787292 takip numaralı gönderimim, tarafıma herhangi bir bilgi verilme...den teslim edilmeyip Adnan Saygun şubesine yönlendirilmiştir. Teslimat günü
5
Çözüldü
Kurye Telefonu Çaldırıp Kapatarak Kargoyu Teslim Etmedi, Şubeye Gitmek Zorunda Bıraktı
Bora
5 Mayıs 15:10129
"Yaptıkları hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
DHL e-Commerce ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 2 ve 4 Mayıs iş günlerinde adreste olmamıza rağmen kurye sadec
4
Çözüldü
DHL Şentepe Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti
Irada
5 Mayıs 11:17196
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
DHL’de Güvenlik İhlali Ve Kayıp Laptop
Firdevs
5 Mayıs 10:50288
30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
5
Çözüldü
DHL MNG İzmir Menemen Şubesi Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yanlış Kargo İade Süreci
Özge
4 Mayıs 23:51237
"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız ...davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç
5
Çözüldü
Gerçeği Yansıtmayan Adreste Bulunamadı Mesajı
Bekir
4 Mayıs 23:01297
"Hazal hanımla çok teşekkür ederim süreci birebir takip edip sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldu"
DHL ecom ile 387547987653 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıkt...ı” mesajı aldım, saat 19:48’de ise “adreste bulunamadı, şubeden teslim alın
DHL Ecommerce Türkiye Ürün Teslim Edilemedi Bildirimi Ve İletişimsizlik
Ahmet
4 Mayıs 11:58377
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul S...ultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile her
1
DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kaba Şube İletişimi
Sinan
4 Mayıs 09:58335
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 25.04.2026 tarihinden beri beklediğ...im, takip numarası 207416577344 olan gönderim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir problem
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun İadesi Ve Mağduriyetim
Mehmet
3 Mayıs 15:01138
DHL ile 5219******96 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma ç...ıkmış görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim iade için yola çıkmış görünüyor. Evime hiç uğramadan kargo
5
Çözüldü
Teslimat Sorunu Ve Şube İletişim Eksikliği
Sude
3 Mayıs 10:44182
02.05.2026 tarihinde MNG DHL Yakacık şube üzerinden 390667191064 takip numa...ralı gönderim için “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesa
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Bildirilen Kargonun Konum Belirsizliği Ve Açıklama Talebi
Erdem
2 Mayıs 16:22163
"DHL yetkilisi Hazal Hanım gerekli ilgiyi gösterdi. Yanlış anlaşılma sebepli kargom farklı bir tere teslim edilmiş. Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargomun Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
Asiye
30 Nisan 15:22379
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Şubeden Almak Zorunlu
Sibel
30 Nisan 10:14268
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ediyorum."
Osmaniye merkezde konteyner kentte ikamet ediyorum ve DHL Kargo şube açıldı...ğından beri hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak “şube
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100