to read complaints and reviews, or file yours.
DHL kargo ile 413349793519 takip numaralı gönderim cumartesi gününden bu yana adresime teslim edilmedi. Kurye beni telef...onla arayarak kargomu tanımadığım bir yere bırakmak istedi, bunu kabul etmeyip pazartesi günü adrese teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen kargonun iadesini başlatmışlar. Dah
DHL Kargo Zuhuratbaba şubesinden, Gardrops uygulaması aracılığıyla 20.05.2026 tarihinde bir kargo gönderdim. Bugün 14.06....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. DHL Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin muhtemelen kaybolduğu ve tazmin talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ta
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden 540249758688 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres b...ilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, kargo görevlisi teslimata geldiğini iddia ederek, “hatalı adres” şeklinde yanlış ve gerçeğe aykırı bir not düşmüş. 12 Haziran’da
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet siparişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kur...ye beni telefonla aramadan kargoyu geri götürmüştür. Ne bir arama, ne bir mesaj, ne de kapıya herhangi bir not bırakılmadan gönderim teslim edilmemiştir. Aynı ilçede olmadığı için
DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumartesi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargon...uz teslim edildi” şeklinde bir SMS geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım hiç çalınmadı. Trendyol üzerinden aldığım, içinde ufak bir elekt
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin... Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık olan bir misafirhaneye teslim edilmesi için sipariş oluşturdum. Bu misafirhanede resepsiyon görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyu teslimat için ha
3 Haziran 2026 tarihinde T**** K**** – Natural tarafından DHL ecom ile tarafıma gönderilen ve 881215227777 takip numaral...ı kargom bana teslim edilmedi. Bulunduğum bölgedeki şubeden kargo için bilgi almak istediğimde gönderim hakkında kayıp kaydı bulunduğu söylendi ancak bana bununla ilgili hiçbir açı
"Teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesinden, Piranlar Teknolojik Cihazlar Anonim Şirketi’ne gönderilmek üz...ere içinde buhar makinesi bulunan bir iade kargosu teslim ettim. Kargomun takip numarası 688061332129 ve yaklaşık bedeli 6.000 TL’dir. Bugün 11.06.2026 olmasına rağmen sistemde hâl
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
DHL kargo ile ilgili olarak, Bursa Mustafa Kemal Paşa bölgesinde 1977807347...26 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat önc
DHL Kargo’nun Ulus–Rüzgarlı şubesine kayıtlı 656411968630 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde ikamet ettiğim adr
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
"Sorunumu çözmek için iletişiminiz ve gösterdiğiniz nezaket için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
DHL Kargo’nun 345697015358 takip numaralı gönderim, adreste olduğum halde “...adreste bulunamadı” gerekçesiyle iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Tesli
10 Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo Diyarbakır Bismil şubesinde yine mağdur edildim. Daha önce aynı şube ve çalışanları ...ile sorun yaşadığım ve şikayet ettiğim için, bu kez de adeta bunun intikamını alırcasına davrandılar. 5559******58 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, beni aradıkların
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
DHL Yalova Mimoza şubesi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Kargo teslimat adresimin yanlış olduğu söylenerek b...enden adres teyidi alındı ve adresime o şubeden teslimat yapılmadığı, bu nedenle gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği ifade edildi. Ertesi gün yine cep telefonumdan arandım
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Birgül Bektaş adına bir iade kargosu gönderdim. İademi 5 Hazi...ran Cuma günü teslim etmeme rağmen, gönderinin süreciyle ilgili bana hiçbir
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Kar...lıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 takip numaralı, Trendyol üzeri
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
Gaziantep’ten İstanbul’a gelen kargomu, transfer (virman) ücretini bizzat ö...deyerek Kayseri’ye yönlendirdim. Teslimatta ikinci bir kargo ücreti daha öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
